记者从北京市税务局了解到，为减轻企业办税负担，提高出口退税效率，支持企业复工复产，北京市税务部门在全市所有出口企业均可线上完成出口退税申报的基础上，进一步实现了出口退税全程网上办。北京市1.9万户备案企业可以足不出户地享受出口退税全业务全流程网上办理的便利和服务。

北京市税务局第二税务分局相关负责人表示，出口退税全程网上办在原有出口退(免)税申报等业务基础上，还新增了扣税凭证误勾选回退、无纸化企业备案申请等原来需要线下办理的业务，增加了退税事项办理进度显示功能，企业可以在线了解申报业务的办理情况和工作进程，出口退税全业务全链路闭环办理，退税服务更加高效便捷。

同时，税务部门还优化了基础信息、菜单交互等外观功能和退税状态反馈、附列资料上传等流程功能，出口退税管理功能模块更加人性化，办税体验更加舒适。目前，北京市出口退税管理功能包括了备案、证明、申报、其他等4类62项，涵盖出口退(免)税备案到退税的全部业务，所有企业均可全程网上办理出口退税。

中国北方车辆有限公司董事长李进兴表示，出口退税“全程网上办”“非接触式”服务创新，减轻了企业办税负担，退税资金及时到账，缓解了出口企业的资金压力，支持着外贸出口稳定发展。“公司的资金周转速度和使用效率进一步优化，财务费用进一步降低，助推公司实现高质量发展。”李进兴说。

据悉，新冠肺炎疫情发生以来，北京市税务局为确保疫情防控和助力稳外贸工作协同推进，以出口退税全程网上办为契机，持续优化“非接触式”出口退税服务，通过“无接触”退税、容缺退税、加速退税等措施，积极支持企业复工复产，特别是实行出口退税全程网上办以来，进一步减轻了企业办税负担，提高了退税效率。

目前，北京市平均退税审核时间缩短至3.2天，审核效率同比提高30%。一季度，全市共受理2861户企业8261批次出口退税申报，办理出口退税74亿元，企业复工复产资金压力得到有效缓解。

受疫情影响，中国移动通信集团下属子公司——中国移动通信集团终端有限公司在出口业务方面面临着订单流失、货物交付延迟与资金周转放缓等压力。了解企业困难后，昌平区税务局对该公司出口待退税款实行系统性梳理，通过视频、微信、邮件等“云服务”形式，为企业提供“非接触式”审核等征管服务措施，48小时内完成2000余万元退税资金的审核与发放。

北京市税务局有关负责人表示，下一步北京市税务局将进一步畅通政务信息公开渠道，通过“北京税务出口退税”企业公众号、业务咨询热线、扩充热线线路等方式，搭建更为畅通的税企交流桥梁，增加税企双方交流互动。