下载工行个人网银控件操作步骤：

1、登录工商银行门户网站，在网站页面左侧的“用户登录”处点击“网银助手”进入安装页面。

2、在安装页面最下方选择“分步安装”方式。

3、通过分步安装的“下载安装安全控件”下载“个人网上银行控件”。下载时不要使用下载辅助工具，可采用单击鼠标右键选择“目标另存为”的功能将控件程序下载到本地计算机上。

4、在“下载完毕”提示对话框中选择“运行”，或找到下载的控件安装程序(文件名：icbc_netbank_client_controls)用鼠标左键双击运行。

5、进入到安装页面后，根据页面提示完成安装。