纾困解难出实招，创优税服提效能。今年以来，东疆税务局以提升税务服务为切入点，紧盯企业群众“急难愁盼”，多措并举出实招，多点发力提效能，提供更高质效、更加贴心的税务服务，为企业创新发展注入强大动能。

留抵退税“及时雨” 解企业“燃眉之急”

今年，国家实施新的组合式税费支持政策。其中，大规模增值税留抵退税成为“重头戏”，也是企业翘首以盼的利好政策。东疆税务局持续聚焦企业需求，加大退税减税政策落实力度，确保各项税费优惠政策尤其是留抵退税政策的直达快享，大额退税款也为企业发展打了一剂“强心针”。

“从完成申请提交，至退税额批示到位，整个流程只用了3天，使企业有了流动资金，保证了经营和订单的顺利完成。我们也用这批留抵退税及时支付了货款，节约了逾期付款产生的巨额利息。”天津京奥石油技术有限公司相关负责人激动地说。

前不久，这家公司面临流动资金周转不开的情况，在一筹莫展之际，他们接到了东疆税务局电话，告知可以继续申请留抵退税。在公司完成申请提交后，东疆税务局立即组织税务相关工作人员加班审查退税资料、联系市局争取退税指标并给予专业辅导，退税款的“甘霖”，让企业深感“退在了最急需的时候”。

注册在东疆综保区的加多宝(天津)饮料有限公司，是加多宝全国运营总部项目。受疫情影响，公司经营存在着一定压力。“今年国家及时出台了增值税留抵退税政策，东疆税务局的税务管理人员第一时间就对我们进行了精准辅导，详细解读了留抵退税政策，尽心尽力帮我们应享尽享增值税留抵退税红利。”加多宝(天津)饮料有限公司相关负责人表示，公司第一时间获得了留抵退税款1866万元，这对公司如同一场“及时雨”，增强了发展信心和决心。

知企业所需所想 优质服务暖人心

“我们向东疆税务局工作人员的辛苦付出和耐心指导表示衷心感谢，为他们高效、便民、贴心、细致的服务点赞!”

近日，一封来自天津津城建筑劳务有限公司的感谢信见证了东疆税务局工作人员的暖心服务。这家企业主要从事建筑劳务分包、建设工程施工、施工专业作业、建筑物拆除作业。临近月末，企业着急开票，回笼资金。税务人员第一时间了解到纳税人诉求急切，特事特办，快速办理发票事宜，有力保证了其正常运营，解了纳税人燃眉之急。

优质服务远不止于此。疫情以来，东疆税务局上下拧成一股绳，内外聚成一股劲，致力于为各类市场主体提供各种纾困解难的服务举措。针对辖区重点企业，设立定点联络人，安排专人点对点辅导政策，了解企业所需所想，让企业吃下发展“定心丸”。

创新引领服务 平台经济健康发展

“东疆税务局的管理和服务给我留下了深刻印象。在前不久数据对接阶段，他们安排专人一对一辅导，对我们各项疑问及时回应解答，短短两周就完成了数据对接，业务顺利开展。”近日，曹妃甸港物联科技有限公司天津东疆保税港区分公司为东疆税务局送来锦旗，感谢税务部门对企业的帮助和指导。

近年来，东疆税务局坚持创新引领，支持平台经济规范健康发展，在日常征管中注重总结行业特点，征管效率持续提升。东疆税务局积极推进“互联网+监管”模式，不断增强对行业风险和违规行为的发现识别能力，实现以网管网、以数治税，营造了良好营商环境。

下一步，东疆税务局将以担当作为、实干笃行的精神风貌，着力解决纳税人“急难愁盼”，用心用情用力为纳税人办实事，努力实现营商环境评价和纳税人、缴费人满意度“双提升”。