如今,“网格员”这个词在我们的生活中已经是一个耳熟能详的称呼了。这些年,网格员与百姓的生活联系也是越来越紧密。他们几乎是时时刻刻都在我们的身边,为大家服务。这些来自于网格员的贴心服务让我们的生活更加便利。下面,我们就带您去茶淀街道西李自沽村,去了解一下网格员刘静是如何为村民服务的。
3月下旬,记者按照约定的时间,来到了茶淀街道西李自沽村,对网格员刘静进行采访,发现她当时正在忙着整理为村民发放燃气补贴的各种手续和材料。
自从成为了网格员,刘静每天都像这样尽职尽责扎实工作。她经手的每一个数字、每一个标点都精而又精,准而又准。因为刘静深知在这份工作中,可以说是“一撇一捺皆责任,一网一格全是情”。
俗话说“秤砣虽小,却称千斤”。在工作中,刘静就像是西李自沽村的一个“秤砣”,村里方方面面的事情,她几乎都要参与,村民们的各种情况,她都要了然于胸。
作为一名网格员,刘静的服务触角延伸到村里的每个角落、每个家庭。概括来说,她的主要工作职责就是“社情全摸清”“矛盾全掌握”“服务全方位”。因此,要真正把工作做好、做实,网格员刘静每天都要在村里巡视,把自己融入到村民的日常生活中。
独居老人作为网格里的特殊群体,始终是网格员重点关注的对象。对于西李自沽村里老人的各种情况,刘静可以说是详细掌握,向记者介绍起来也是如数家珍。
每一天,刘静都要对独居老人们入户走访。特别是那些身体健康不好的居民,她一定要亲自看一看,叮嘱一下才能放心,每次都把满满的关爱传递到老人们的心中。
多年来,网格员刘静用自己的亲切,拉近了和村民的距离;她用自己的责任心,增强了村民的信任;她用自己的贴心服务,让村民把她当成亲人,实实在在地成为了联系基层群众的桥梁与纽带。
凡注有"天津滨海网"或电头为"天津滨海网"的稿件,均为天津滨海网独家版权所有,未经许可不得转载或镜像;授权转载必须注明来源为"天津滨海网",并保留"天津滨海网"的电头。