市场信心重振、经营回暖，消费在春季迎来焕新高潮。情人节、38大促是品牌蓄势起跑、抢占全年生意增量的黄金窗口。阿里妈妈洞察发现，新品贡献GMV占商家生意的30%；开年蓄力的新客可在618贡献60%的成交额，双11开门红2700家行业头部品牌成交额中50%以上来自会员。精准上新、新品引爆、新客提效、会员激活对于经营焕新、长效增长的重要性不言而喻。为抢占生意回暖经营焕新的先机，超级品牌们焕新经营思路，阿里妈妈推出开年焕新经营三大机会点，焕新节点全域提效，助力商家赢在春季经营的起跑线！

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阿里妈妈携手VOGUE Business 和五大超级品牌通过品牌们的经营策略和实操经验抓住开年焕新经营的新机会实现全域确定提效《2023超级级品牌新"升”机》。

l机会1：按需全域拉新客，依势精准推新品

在开年经营焕新的节点上，新客提效、上新提效是品牌们的第一要义。阿里妈妈洞察发现，开年加大新客投资、成功上新，对品牌全年抢占生意增量和获得销售爆发都大有裨益。新品贡献 GMV占商家生意的 30%，开年蓄力的新客在618可贡献60%的成交额。但随着消费需求频更、消费旅程分散，商家面临着经营失焦的难题，使得全域获客效率低，新品研发命中率低。阿里妈妈认为 “焕新节点提效”解题的关键就在于“精准”，而衡量精准的那把尺是“动态变化的消费需求和全域流动的消费旅程”。只有坚持以消费者为中心，以真实消费人群资产进行智能扩量，才能提升全域获客的精准度，而动态捕捉消费趋势、及时预测需求变迁，可提升新品研发的精准度，实现精准上新。

阿里妈妈广告产品中心总经理 渊穆：

“作为最接近消费端的品牌数智化经营平台，阿里妈妈拥有庞大真实的消费者动态资产库，每天维护着超 200 亿规模的消费相关的知识图谱、处理超 3000 亿次的广告请求，算法模型还会基于这些数字不断优化，帮助品牌及时捕捉消费者的旅程变化和兴趣迁移，提升新品的命中率，找准趋势精准上新。比如，引力魔方人群方舟功能可以更短的链路更低的成本将兴趣转化为行动，实现低成本获新客；搜索产品直通车的趋势明星则能基于真实的消费数据预测消费需求和兴趣变迁，提升上新命中率；而阿里妈妈的NPA(新品冷启动技术）能极速学习新品特征，分钟级人货匹配实现快速上新打爆。基于阿里妈妈的产品技术能力结合商家上新诉求，万相台首次推出「上新快-超爆新品计划」，以确定性的新品成交交付，助力品牌更快完成新品破圈。为赢战了8大促，万相台全新推出 「活动加速-大促冲锋计划」，通过前站流量卡位，实现大促确定爆发。”

MISTINE蜜丝婷品牌及业务拓展总监 Jackey：

“ 作为一个防晒领域深耕超 35 年的品牌，Mistine 蜜丝婷一直致力于对防晒和底妆的精准切入，生产符合中国消费者需求的产品，深度洞察叠加精准营销发力增量市场，为品牌带来了多重收益。比如Mistine蜜丝婷与泡泡玛特PINO JELLY跨界合作，推出的一系列联名产品，通过阿里妈妈DEEPLINK深链经营策略，品牌快速找到并洞察精准人群，形成品牌"超级人群"矩阵，再借助引力魔方锁定目标人群、加速核心人群拉新转化，最终实现在大促期间的冲刺提效。自2017年起，Mistine蜜丝婷连续5年稳坐天猫国际美妆TOP3品牌”。

波司登电商副总裁 赵翔：

“当下，消费者需求更加多元，决策也更加理性，精准洞察消费者需求并快速上新是赢得消费者青睐的关键。与美妆行业关注新客触达效率不同，服饰行业更看重新品的冷启动速度和新品命中率，否则就会造成库存积压。阿里妈妈的数智化能力为波司登上新打造从用户洞察、产品开发、到推广打爆的完整链路。2022年上新轻薄羽绒服时，就通过直通车和NPA技术只用1天就完成了新品的冷启动加速，帮助波司登在有限时间完成新旧款的衔接、实现速测速热” 。

l机会2：全域联动促首购，种拔一体打爆品

全媒体经营时代，每次投放就如同拋下一颗棋子，只有做好全域协同联动，把分散的棋子串联起来，这盘棋才能成为一盘可赢得未来的"活"棋，落到具体经营层面，品牌应找到曝光-种草-购买之间的最优渠道组合和最短经营链路，减少用户流失，科学量化每次投放的价值，把种草人群高效转化为首购人群，不浪费每一次的经营投入，实现种拔一体、高效打爆。

阿里妈妈全媒体运营中心总经理 将太：

“在复杂的购物旅程和营销环境下，做好全媒体的、全渠道的协同，做好淘外广告营销与淘内再次触达以及在淘系持续经营的序列化连接，是品牌经营的重要命题。阿里妈妈推出的UD+N全域联合投放模式，能够为商家更好的解决这一课题，可以围绕上新、围绕新客首购、围绕种草成交一体化的方向，找到最优的人群策略和广告产品的组合，打通消费者从种草到购买的高效经营旅程。”

Babycare首席品牌官 lris ：

“全域经营理念的背后，是全渠道统一，全域联动的用户运营。阿里妈妈为我们提供了一个能够全渠道触达用户、完成从认知种草到购买转化一系列动作的经营场。我们有一款婴儿睡袋产品，借助UD内容全域新品种草，淘宝站内引力魔方精准锁定兴趣人群二次触达，最终淘宝内站内的效果广告ROl提高了13%。”

小米集团中国区电商部天猫事业部营销负责人 朱政易:

“小米联手阿里妈妈不断探索从种草到购买转化的最优路径。小米12上新时就找到一条最优路径，通过UD内容全网引爆新机认知全方位种草，站内结合超级直播、直通车万相台等产品人群资产沉淀再运营，缩短产品从种到收的通路，最终新品成交额突破千万。”

l机会3：老客会员频触达，焕活复购稳增长

开年焕新节点经营要提效，更要长效。作为品牌最宝贵的资产，会员和老客是品牌生意增长的长效引擎，2022年双11开门红当，2700家头部品牌成交额中，50%以上来自会员。品牌应加大投资消费者忠诚，多频触达新老客扩容会员人群，并差异化分层运营会员需求，焕活消费者高频复购，实现长期稳定增长。

阿里妈妈大客户营销中心总经理 西美：

“会员规模和会员复购是2023年生意回暖、稳定增长的基本盘。达摩盘作为消费者资产沉淀及管理工具可以分析消费需求和特征、帮助品牌掌握由浅入深的消费者关系、品牌会员规模，并基于经营目标制定人群策略。阿里妈妈万相台会员快功能以及品牌新享等产品，可以基于人群与品牌的关系深浅提供定制化的会员权益，帮助品牌一站式扩大会员规模。引力魔方-人群方舟2.0助力品牌焕活老客，平蓄资产转化提升30%，实现一站式人群运营。阿里妈妈会不断优化消费人群资产沉淀和会员运营的能力，会员人群扩 容和焕活双管齐工，帮助品牌守住、并不断壮大这份生意增长的基本盘。”

绫致电商副总裁 Sammi ：

“对品牌来说，如何将首购人群转化成复购人群，乃至忠诚度较高的会员人群，是旗下品牌 VERO MODA 非常关注的方向。 VEROMODA借助达摩盘进行多阶段会员特征洞察，进行人货匹配，提升新老客的召回效率；同时针对季节和货品变化会在引力魔方、直通车渠道进行跨季节人群流转，通过品类核心人群带动未来优势新品，提高复购延展消费者的生命周期。引力魔方、超级直播和万相台会员快则帮助我们实现了全域会员运营，其中超级直播投放实现了40%+的引进店率，关注粉丝同比提升20%+，大大提升了会员粘性。”

展望未来，38 大促节点将成为品牌重建信心、开局制胜的关键节点，超级品牌们已经做好了和阿里妈妈一起蓄势起跑、抢占增长新 “升” 机的准备。而阿里妈妈也将不断强化数智化能力，从 2 月中下旬陆续推出万堂书院「新品新客」焕新第一课以及「新品新客」打榜赛、超级产品日、经营 MVP 超级品牌案例解读等系列内容，为品牌们迎接「开年经营焕新、全域确定提效」的增长新 “升” 机保驾护航。

2023，携手阿里妈妈开年经营焕新，全域确定提效，共迎焕新增长的新"升”机！

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