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党的二十大报告强调，要“增进民生福祉，提高人民生活品质”“必须坚持在发展中保障和改善民生，鼓励共同奋斗创造美好生活，不断实现人民对美好生活的向往”。随着我国工业化、城镇化和农业现代化进程的深入推进，约有3亿人口通过创业就业、子女上学、投靠子女等原因来到城镇常住，融入当地成为新市民。

新市民的到来，为城市注入了新鲜力量，带来了新的活力；但他们却由于融入新城市时间短或保险意识不足，缺乏较为全面的保障体系，当发生意外时，很容易陷入困境。

为新市民提供优质的金融服务，保障和改善新市民的生活品质，是阳光保险不断实现人民对美好生活向往的重要举措。阳光保险集团旗下阳光财险为做好“新市民”金融服务工作，根据新市民分布的特点，利用全辖营业网点，创新产品，提升服务，让“新市民”不断提升获得感、安全感和幸福感，让“新市民”更好地享受金融服务。

推出“小微企业”专属保险，促进“新市民”创业就业

阳光财险聚焦加工制造、批发零售、居民服务等“新市民”就业、创业集中的行业，加大对自主创业的“新市民”和吸纳“新市民”就业的小微企业的保险产品创新，扩大保险保障覆盖面。

考虑到小微企业经营过程中抵御风险能力较弱的特点，阳光财险“量体裁衣”，推出针对中小微企业、个体工商户的综合类保障保险“老板安心”创新产品，客户可自行DIY保障方案。“老板安心”产品组合，涵盖雇主责任、公共场所责任、食品安全责任、财产损失和营业中断等风险的全面保障，覆盖“新市民”创业、就业较为集中的住宿、餐饮、美发、商超、运动健身等十余个行业。

阳光财险还聚焦建筑工人、快递骑手、家政人员等灵活就业的“新市民”，为他们提供专业化、多元化的保险保障服务。针对建筑工人风险特点，开发并推广包含意外伤害身故、残疾、意外医疗、意外住院津贴等保险责任的建筑施工人员团体意外险；针对快递、家政、网约车司机等灵活就业人员工作特性，推出“企业安心”系列意外险产品、雇主责任险等产品。

“新市民”创业和小微企业的发展过程中，经常由于收入不稳定，抵押物缺乏，资金运用上短期、小额、高频的特点，往往面临融资需求难的困境，阳光财险借助“阳光企贷”等贷款保证保险产品，为新市民和小微企业助贷增信，缓解融资难等问题，满足了“新市民”在生活消费和经营方面的小额融资需求。

聚焦民生多重需求，点亮“新市民”新生活

为提升“新市民”获得感、幸福感和安全感，保险业健全“新市民”医疗保障体系，更好地服务“新市民”安居乐业。目前全国已有多地将“新市民”纳入当地惠民保的保障范围。阳光财险重庆、天津、厦门等多地机构积极参与当地的惠民保项目，承保不再限制户籍，只要满足条件，即可为当地务工、求学的“新市民”提供保险保障。

“新市民”群体中，还有不少是跟着儿女随迁过来的老人、孩子，健全此类人群的医疗保障服务，成为“新市民”保险服务优化体系中的重要一环。为满足老年人保障需求，提升老年人生活幸福感，阳光财险开发60岁以上人群可投保的医疗保险“防癌保”，为广大新市民提供医疗风险保障。聚焦子女抚养教育保险服务，开发了“阳光宝贝”“成长无忧”“家有儿女”等多款学平险产品，覆盖了从幼儿到大学的成长全过程，满足“新市民”子女成长教育不同阶段的保险保障需求。

阳光财险还为“新市民”租房和家庭财产提供多方面风险保障，针对租房中可能遇到的财产损失和责任纠纷等问题，推出以家财综合险条款为主险，组合出租人责任保险、居家责任保险、水暖管爆裂等附加险的出租房专属保险方案，解除租房安居的后顾之忧。

奉献爱心提供服务，打造阳光暖心港湾

阳光财险各地机构纷纷通过不同的方式，帮助“新市民”提供暖心港湾，关心关怀“新市民”工作和生活需求。

阳光财险河南分公司自2019年起，已成立150家阳光驿站，以温暖为元素，为户外劳动者、外卖快递骑手等“新市民”提供饮水、休息场所等服务，3年来共计为5万余人次提供志愿服务。

阳光财险还在1900余家分支机构开设老年人绿色通道和专属服务窗口，网点内设有专门针对老年人的服务，提供老花镜、应急药箱、爱心专座和无障碍通道等。

阳光财险各级机构还积极组织线下消费者保护普及宣传活动，让更多“新市民”了解金融知识，防范金融风险。

近年来，政府工作报告中多次提到“新市民”，银保监会在今年也联合人民银行印发了《关于加强新市民金融服务工作的通知》，针对新市民在创业、就业、住房、教育、医疗、养老等重点领域的金融需求，鼓励引导银行保险机构因地制宜强化产品和服务创新，高质量扩大金融供给，提升金融服务的均等性和便利度。

未来，阳光财险将不断完善保险保障，通过多元化、个性化的产品和服务，破解新市民金融服务中的痛点和难点，让阳光照进新市民美好生活，助力新市民安居乐业！