日前，在寨上街道开展一系列防范养老诈骗活动以来，网格员以网格化服务管理为切入点，充分发挥“小网格，大能量”的作用，线上线下齐发力。

针对老年群体，网格员第一时间将《致全区老年朋友的一封信》内容推送到居民群中，让老人及家属知晓、警惕，形成以点带面、以面带全的反诈范围，最大限度扩大覆盖面。“大姨，现在电信诈骗的方式很多，接打陌生人电话时您一定要注意。手机里来路不明的链接不能随便点开……”网格员将巡查走访和反诈宣传相结合，通过别开生面的“反诈课堂”，不仅帮助老年居民学习到反诈知识，还能从唠嗑、拉家常中了解声声民意。此外，网格员跟随社区工作人员上门入户，在探望、关爱老人的同时，将反诈常识真正带到群众身边。

现在的电信诈骗招式百出，但也不变其宗。网格员以近年来“新型诈骗”犯罪形式给广大群众带来的精神、财产双重损失为案例，向居民宣传网络贷款诈骗、刷单返利诈骗、“杀猪盘”诈骗、冒充“公检法”诈骗、冒充熟人诈骗、信用卡诈骗等常见手段，提醒其不轻信来历不明的电话、信息，不向陌生人透露自己及家人的身份证信息、存款、银行卡账号等，让辖区居民擦亮眼睛，捂紧钱袋子，防止上当受骗，遭遇诈骗第一时间拨打“110”报警。辖区居民李阿姨介绍说：“现在不仅学到很多反诈知识，还在手机里安装了反诈中心App。”

网格员是连接政府与居民的纽带，他们利用“人熟、地熟、情侣熟”优势，发挥“前哨”作用，在日常巡查中拓展信息渠道，变被动咨询为主动宣传，将朗朗上口、通俗易懂的反诈宣传口号送进千家万户、送至群众心中，营造全民反诈的良好氛围。