近日，古林街道港电西里社区居委会接到岗亭门卫的电话，通报小区南门护栏被行驶车辆撞坏，肇事车辆驾驶人员在与门卫沟通中不服从管制，产生口角和冲突，在门卫拨打报警电话后肇事司机驾车逃逸。得知此事后，社区居委会立即联系网格员和物业前往现场进行处理。

由于事故发生在当天夜里，故第二天一早，港电社区网格员强圣钰首先在物业处调取了事故当天的监控录像作为证据，并与门卫沟通记录了事发经过细节。随后，亲自驾车前往港南交警大队，在确定肇事司机身份后，交警大队主动联系肇事司机，要求其主动前往交警大队自首。肇事司机随即来到交警大队投案，并承诺对损坏的公用设施进行赔偿。在办理过程中，网格员强圣钰又先后联系社区门卫、建设单位，明确赔偿金额，在港南交警的协调下，提供备案材料，做好双方赔偿协商，同时，要求肇事司机为社区门卫保安人员出具一份道歉信，并最终达成协商。

在此次事件中，古林街道网格员代表社区居委会、物业，积极与交警大队沟通，收集证据、促进协商，促进了事件迅速圆满解决，得到了居民们的一致好评。