近期,“雪糕刺客”频频登上热搜话题。“雪糕刺客”是“天价雪糕”的代名词,指那些隐藏在冰柜里面,看似“其貌不扬”但付钱的时候会用其价格“刺”你一下的雪糕。
针对“天价雪糕”、“雪糕刺客”等市场乱象,广州市市场监管部门已开展专项行动整治。
广州开展“雪糕明码标价”专项行动
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据“广州市场监管”官方订阅号消息,广州市市场监管部门近日开展了“雪糕明码标价”专项执法行动, 着力整治雪糕销售市场不明码标价、标价混乱、价格欺诈等问题。 截至目前,检查经营主体600多家,派发《价格提醒告诫函》1000多张,开具《责令改正通知书》4份。
目前,市场上一些商家将高价雪糕与普通雪糕混装在一个冰柜里,且存在明码标价不规范的行为,让消费者难以辨别,结账时才发现价格高昂。 “吃不起的雪糕”话题引发众多网友共鸣,甚至还有网友总结出一则经验,“去便利店不认识的雪糕不要乱拿”。
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为有效整治和规范雪糕销售市场秩序,广州市市场监管部门加大执法检查力度,重点检查商场、超市、便利店、士多店等雪糕销售场所,同时根据国家市场监管总局发布的《明码标价和禁止价格欺诈规定》制定了最新《价格提醒告诫函》,及时派发给相关经营者,督促其认真落实明码标价,自觉做到诚信经营、价格自律。
另一方面, 畅通投诉举报渠道,密切关注相关投诉举报工单,及时回应社会关切, 营造“行政监管、行业自律,社会监管”的良好氛围,充分保障消费者的知情权和公平交易权,让“雪糕刺客”无所遁形。
接下来,广州市市场监管部门将持续加大雪糕销售市场的监管和巡检力度,督促提醒相关经营者严格按照《明码标价和禁止价格欺诈规定》做好明码标价,自觉做到守法经营、诚信经营。同时, 呼吁消费者如发现相关线索,及时拨打政府服务热线12345、12315投诉举报,市场监管部门会及时处理,切实保障消费者合法权益。
律师:终结“雪糕刺客”
关键就在于明码标价
广州并不是首例,记者注意到, 7月1日起,宿迁市市场监督管理局也开展了针对雪糕的明码标价专项检查。
如何终结“雪糕刺客”?7月9日,北京市中闻(长沙)律师事务所律师刘凯通过微信对《每日经济新闻》记者表示, 关键就在于“明码标价”,充分保障消费者的知情权和公平交易权。
他指出,“雪糕刺客”除了违反我国《价格法》第十三条,还违反了《消费者权益保护法》第八条的相关规定。我国《价格法》第十三条规定: 经营者销售、收购商品和提供服务,应当按照政府价格主管部门的规定明码标价, 注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况。经营者不得在标价之外加价出售商品,不得收取任何未予标明的费用。
对于雪糕的具体标价方式,7月9日,北京云嘉律师事务所律师赵占领通过微信对记者称,目前市场上应该是没有统一规定的,因为雪糕这种商品有其特殊性。“第一,它的面积比较小;第二,一旦拿出来,在常温下它可能会变软或融化,所以价签如果直接贴在雪糕的包装上,可能不是很方便;甚至有的雪糕没有外边的包装,价钱也没地方贴。所以, 商家把雪糕的价格贴在冰柜的旁边或者其他地方,就算明码标价。”
当谈到关于雪糕的定价问题时,赵占领表示,“雪糕经营者有权自主定价,但自主定价并不代表没有法律限制。经营者应当遵循公平、合法和诚实信用的原则,依据生产经营成本和市场供求状况定价,不得有价格违法行为。”
记者|王晶
编辑|王月龙 魏官红盖源源
校对|段炼
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