聚合支付再迎“搅局者”。近日,支付宝官方微博发布公告称,支付宝收钱码提现免费服务延长3年,且不设单笔上限和单日上限。
这种也让聚合支付的前景增添了疑云。就在今年1月,上海收钱吧互联网科技公司(下称“收钱吧”)也向资本市场发起冲刺,“聚合支付第一股”或由此诞生。但支付宝的免费政策或将触动依赖返佣的聚合支付市场的“奶酪”,
不仅如此,收钱吧上市路上还遭遇“腹背受敌”。就在3月15日,利楚扫呗关联公司武汉利楚商务服务有限公司发生多项工商变更,同时出现腾讯、蚂蚁旗下创投企业身影,分别持有14.1129%股份,份额相同。
事实上,聚合支付在中国并不是新鲜事,在很早一段时间,线下商户基本都有一个聚合支付POS机。而随着线上支付的崛起,线上聚合支付也涌现了一批聚合支付服务商,在经历大浪淘沙之后,如收钱吧、利楚扫呗、哆啦宝、钱方好近等从行业混战出率先跑出。除收钱吧之外,银联商务、连连数字也在紧锣密鼓筹备IPO中。一时之间,聚合支付硝烟再起。
连接线下支付“最后一公里”
“收钱吧到账XX元”,当用户手机支付后,语音播报到账金额即时响起。只是很多人都没有意识到,聚合支付也是一块巨头相中的蛋糕。
所谓聚合支付,即一码替代多种二维码,将多家第三方支付聚合在一起,其处于第三方支付渠道和商户之间,因此也被称为“第四方支付”。
2014年,收钱吧正式上线。2015年,微信支付和支付宝两大巨头交战正酣之时,收钱吧推出行业内首个聚合收款码,将微信支付与支付宝统一在一个码上。
不管是支付宝还是微信支付,线下触角不足,这就给了聚合支付崛起的机会。后者凭借人海战术快速跑马圈地,以收钱吧为例,拥有一支强大的地推队伍,全国服务团队超过1万人。
资本对此也多有青睐。数据显示,收钱吧在启动上市前,经历了5轮融资,并有望成为A股聚合支付第一股。
另据易观统计,2018年以来,与聚合支付相关的投资超过10笔,金额超过15亿元。
最值得注意的是,在利楚扫呗的投资人变更中,同时出现腾讯、蚂蚁旗下创投企业身影。
“一方面,聚合支付要保持其中立立场,哪家平台也不好得罪;另一方面,在反垄断形势下,平台也不希望走向一家独大的情形。”第一手机研究院院长孙燕飚分析,这可能是双方持股一致的原因。
面临门槛低、同质化竞争
平台企业之所以如此看重聚合支付服务商,是因为其占据了线下交易的“最后一公里”,掌握着大量的商户资源。据观研天下统计,广告收入是聚合支付服务商最大来源,通过不断积累的企业和消费者数据,描绘用户画像、精准投放广告,促进消费升级。
金融衍生服务收入的增长速度次于广告收入,聚合支付企业提供包括资金托管、理财产品、金融保险等,将传统金融产品互联网化。
我国聚合支付已经诞生了近百家聚合支付企业,在群雄逐鹿中,也暴露出行业存在门槛低、后期维护成本高、盈利性差等特点。
就在3月12日,工信部官网公布《关于侵害用户权益行为的APP通报》,截至目前,尚有136款APP未完成整改,其中就包括收钱吧,上榜原因是违规收集个人信息。
在黑猫投诉等平台,关于收钱吧的投诉就有超过200多个,例如冻结资金、骗取押金、贷款服务利率偏高等等。
而在中国知网《A公司聚合支付业务的营销策略研究》论文就指出,聚合支付市场竞争非常激烈,不但市场上绝大部分利润都被支付宝、微信支付所占据,而且在客户方面,聚合平台支付也面临第三方支付以及银行的直接竞争。
“由于中小微企业本身交易额并不大,交易量返佣的利润也十分有限,而且这部分客户数量多所导致的客户维护成本也高于大客户,聚合支付的利润也十分微薄。”在这篇论文中,A公司疑似指代的正是收钱吧。
在记者调查中也发现,聚合支付服务商对所有用户提供的聚合支付服务基本相似,较少个性化的差别服务。
根据记者在广州市场调查走访发现,五羊邨和车陂南商圈以收钱吧和汇来米为主,商户透露,汇来米费率为0.25%,每天达60笔可免费率,收钱吧费率则是0.38%,后续不再收取提现费用、年费等,例如顾客消费100元,扣除费率后商家提现99.62元,新老客户同价,而其他多家聚合支付与收钱吧情况类似。
平台企业一边拉拢聚合资本,另一边也在加速构建自身的服务壁垒,对聚合支付形成了压力。如支付宝针对餐饮商户推出的“新蓝海计划”,通过指定IoT设备包括蜻蜓全系列产品(刷脸设备)以及支付宝推出的双屏收银机、扫码盒子等智能收银设备,报名后的商户费率低至0.2%。相比二维码,这套设备对商家的黏性更强,更能有效赋能数字化经营。
微信也不甘示弱,围绕微信支付的全国小店烟火计划以及小程序的一系列新功能,几乎均围绕针对小微经济体的数字化经营转型。聚合支付上市路并不平坦。
凡注有"天津滨海网"或电头为"天津滨海网"的稿件,均为天津滨海网独家版权所有,未经许可不得转载或镜像;授权转载必须注明来源为"天津滨海网",并保留"天津滨海网"的电头。