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津云新闻讯:5月18日至21日,第七届世界智能大会在国家会展中心(天津)举行。大会秉承“高端化、国际化、专业化、市场化”办会理念,致力于拓展国际新视野、传播中国新主张、展现天津新作为,持续打造引领智能科技潮流风向的标杆性盛会。天津移动以“零重大网络故障、零重大网络安全事件、零重要客户投诉”为目标,全面提升网络通信保障服务能力,为本届大会全程保驾护航。
天津移动全力打造高效协同的网络保障体系,建立跨专业协调保障机制,统一调配通信保障资源,第一时间掌握大会保障区域网络组织、设备运行以及机动应急设备情况,制订无线、传输、测试优化、场景监控、机房值守多专业协同保障方案,精益求精做好保障工作。
匠心铸网 提供安全可靠的网络保障
会前,天津移动聚焦重要保障区域,完成所有网络设备健康巡查,排除隐患告警,降低故障发生概率。赴国家会展中心、天开园、迎宾馆等重点区域现场查勘,完成4/5G室分系统改造提升和网络测试优化,确保大会会场、嘉宾入住酒店、会场周边道路、出行线路等4/5G网络覆盖良好。保障涉及重保小区4G共2513个,5G共920个,数据专线2条,并在国家会展中心、天开园等重保区域架设3台应急通信车。
为确保网络平稳优质运行,全面做好细节把控。天津移动组成专家及属地分公司核心团队,定人定位定责,做好区域保障、指标监控、优化支撑、场景监控,以及现场优化、线路巡检盯防、流量监测、故障处理等重要保障工作。
一切围绕大会,一切服务大会。天津移动共计出动保障车辆130余车次,累计派遣无线、传输、专线维护及优化等专业维度近230余名工程师,出动前台、后台支撑人员570余人次、对重保区域24小时值守、巡查,全力保障大会期间网络平稳畅通。
智能运维 筑牢网络信息安全底座
本次保障中,天津移动聚焦客户感知端到端管控,提升问题智能预警、自动定位、自动优化、自动质检等关键能力,推动自智网络能力在客户感知度、满意度提升中的深度嵌入。同时借助大数据平台进行指标、故障告警分析,合理聚焦重点排障和现场保障工作,通过智慧中台实现网络信号和容量的实时动态监控,及时进行负荷均衡,自治自愈提升效率,确保大会网络运行平稳。(津云新闻记者赵颖妍)
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