津云新闻讯：国网天津电力推出十方面36项服务新举措以来，积极开展“六进、六好”走访服务活动，全力助推天津“十项行动”。一季度，天津市新兴产业快速发展，也成为国网天津电力重点服务的对象。据5月2日统计，国网天津电力累计走访5510家企业，落实企业用电需求3531项。

环保企业增容 网上国网“速递”

4月25日，随着高压计量开闭站进线柜开关闭合，TCL奥博(天津)环保发展有限公司5745千伏安变压器增容工程送电成功。“订单已经排到9月份了，电一送上，我们就可以提速生产。”TCL奥博(天津)环保发展有限公司总经理王春林表示。

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TCL奥博(天津)环保发展有限公司是一家无害化处理电子电器产品的节能环保企业。为加大无害化拆解处理废弃电子产品速度，今年，TCL奥博公司计划扩充生产线。筹备时，国网天津静海公司开展“六进、六好”走访服务活动，走进了这家企业，了解具体情况后，工作人员现场查看了生产线建设规模，及时向企业出具了综合能效诊断报告，帮助企业量身定制电能优化及节能减排方案，助力企业绿色发展。同时协助企业进行扩建后负荷的测算。经测算，企业需增容5500千伏安左右的受电设备才能满足扩建后的用电需求。

王春林担心用电容量过大会手续繁琐，国网天津静海公司工作人员指导该企业通过“网上国网”APP递交了增容用电申请。第二天，国网天津静海公司子牙供电服务中心联合多部门进行现场勘查，在深入了解公司厂区布局和负荷情况后，国网天津静海公司仅用1天时间就通过“网上国网”线上答复了供电方案。在专业部门指导下，用户内部工程得以顺利施工，并完成送电。

“手机‘网上国网’APP可以进行办电申请、供电方案签收、供用电合同签订、竣工报验等业扩线上流程办理，全程办电一次也不用往返奔波，省时省力省心。”国网天津静海公司营销部综合能源服务部副主任王冠印介绍。

服务新能源工厂 保障光伏并网运行

“各项设备检测正常，可以并网。”4月28日晚，随着国网天津滨海公司送电人员的一声指令，5座光伏并网柜指示灯相继切换为“运行状态”，天津一汽丰田汽车有限公司新能源工厂分布式光伏项目成功并网。

一汽丰田新能源工厂座落于天津市滨海新区中新天津生态城，是一汽丰田第5个整车生产厂，主攻新能源领域。工厂在延续传统造车工序的基础上导入了“电池”车间，并通过运用节能低碳技术、实施光伏自发自用等绿色举措建设超低碳工厂，是绿色工厂的典范。

“我们利用厂房屋顶、新建车棚铺设了4.8万块光伏组件，共计26.22兆瓦，并网发电后每年可生产绿色电能约3380万千瓦时，可减少二氧化碳排放超过3万吨。”一汽丰田新能源工厂安环部安全室环境管理课课长王鑫介绍，光伏项目采用“自发自用、余电上网”模式，其中新建车棚棚顶采用光伏建筑一体化技术，安装双面双玻光伏组件，发电效率较传统光伏板提升10%到30%。

该项目是目前天津地区并网规模最大的分布式光伏项目。为了更好支撑区域新能源汽车新兴产业的绿色低碳发展，国网天津滨海公司多次到现场开展走访，详细了解企业生产情况，勘察光伏发电设备安装位置，结合企业配电设备的实际情况对光伏并网选址提出合理化建议。同时国网天津滨海公司联合国网天津经研院进行多次专业论证，帮助企业攻克变电站潮流稳定性等技术难题，从设计阶段就确保项目的规范性和合理性，并紧密跟踪光伏项目施工进度，把握新建解列保护调试、新投通讯设备投入等重点环节，及时主动上门进行技术指导。在并网环节，国网天津滨海公司按照企业生产特点，将并网工作安排在晚上企业停止生产时间段进行，保证并网、生产“两不误”。

满足产业园用电 助力智慧物流

4月26日，京东天津北辰智能产业园内部14800千伏安变压器完成送电，产业园项目副经理魏铁军对国网天津城东公司客户经理刘尧说：“你们公司的超前服务，让我们企业在这里扎根发展充满信心。”

京东天津北辰智能产业园项目位于北辰区永丰道，总占地面积达到24万平方米，项目建成后依托京东供应链网络，基于5G、人工智能、大数据、云计算等技术，集自动识别、无人分拣、人工智能等功能于一体，打造北辰区成为天津物流中心，服务天津电商进入快车道，同时有效疏解非首都功能，加速京津冀一体化。

国网天津城东公司通过走访服务，了解到京东天津北辰智能产业园的立项信息。客户经理服务专班现场查看了建设规模，实地提供报装咨询服务。经过多轮现场勘查，国网天津城东公司客户服务专班为用户制定了最优的用电方案，以最近的接电路径方案，为用户节省投资1000余万元，同时通过已有电网项目的优化，免去了用户申请再立项的时间。

为了更好服务区域企业，国网天津城东公司与北辰区政府建立信息共享机制，探索以客户需求为导向、政企联合推动企业接电过程“四同步”的服务模式，提前获取土地出让、项目备案信息，超前对接项目用电需求，及时提供报装咨询服务，组建客户服务项目专班与入驻企业进行对接，提前进行电力网架布局和优化，为产业发展提供“满格电”。

“一季度，北辰区累计新增受理容量14.29万千伏安，同比增长56.61%，我们增加了电网投资建设力度，畅通电力服务渠道，用实招解决用户诉求。”国网天津城东公司综合能源服务部主任赵崇嵩说。（津云新闻记者 刘畅 通讯员 杨培斌 郝帅 王立国 刘柯岳）