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津云新闻讯：4月11日，津南法院召开“一站式多元纠纷解决和诉讼服务体系建设”新闻发布会。会上，发布了津南法院持续推进全面建成一站式多元解决和诉讼服务体系建设的主要做法和成效。

2019年以来，津南法院认真落实最高院及市高院提出的“一站式”建设工作部署，坚持以“集约高效、多元解纷、便民利民、智慧精准、开放互动、交融共享”为目标，倾力打造“三位一体”诉讼服务体系，推动形成了诉前、诉中及诉后系统化服务，取得了明显成效。

津南法院“一站式”建设搭建“三位一体”诉讼服务中心，升级硬件设施“服务器”。自2020年以来，处理网上立案23295件，在线诉讼2100余件，12368热线接听群众电话33224次，为群众提供诉讼咨询3498次；秉承“大调解、小庭审”理念，织密矛盾纠纷“过滤网”。自2020年至今，共委派调解案件8150件，调解成功4892件，调解成功率60%，完成司法确认4149件推进“诉源治理”工程，做实源头预防“枢纽站”。深入开展人民法院调解平台“三进”工作，全区11个镇街司法所、24个村、居委员会入驻平台“诉源治理”模块。

据悉，2023年2月，津南法院“院庭长直通车”监督和服务平台获“全国法院十大最具创新一站式建设改革创新成果”。

下一步，津南法院将坚持制度改革与科技变革双轮驱动，以信息化、智能化为引擎，深度凝聚“数智”合力，推动一站式建设向更高水平的“数字正义”迈进，纠纷解决和诉讼服务的“津南优势”愈加明显，走出一条津南特色司法为民之路。（津云新闻记者 苑美丽）