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津云新闻讯:近日,武清区一家企业负责人张学良到区政务服务中心办理公共场所卫生许可证时惊喜地发现,原本需要1个工作日办结的公共场所卫生许可事项,这次只用了不到30分钟就办好了。
为深入落实政务服务标准化规范化便利化改革,更好满足企业和群众办事需求,持续优化营商环境,武清区政务服务办制定《区政务服务中心高频政务服务事项“倒计时审批”工作方案》,推动政务服务便利化改革再升级,让审批在“倒计时”的倒逼中再提速,打造新一代政务服务新样本。
据悉“倒计时审批”是对符合条件的政务服务事项,在承诺审批时限上进行再压缩、再提速,精确办结时间到“分钟”,实行即时接件、受理、办结。有关事项一经受理即启动“倒计时”按键,在倒计时结束前现场将审批结果送达申请人,使审批时限更加精准、量化。
武清区政务服务中心按照“一窗综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”要求,对纳入“倒计时审批”服务清单的高频政务事项开展审批流程再优化、服务举措再升级,全面落实一次性告知、首问负责服务制度,实现企业群众办事“最多跑一次”。
“倒计时审批”也倒逼行政审批机关全面提高工作效能,在规定时限内全速运转,全面完成申请材料复核、办理结果制发以及事项办结工作,为申请人减少等待时间、压缩办事成本。
据了解,武清区政务服务办聚焦企业群众办事需求,已有序梳理区政务服务中心可实行“倒计时审批”的政务服务事项,分批形成《区政务服务中心高频政务服务事项“倒计时审批”服务清单》并向社会进行公示,接受社会监督。
截至目前,武清区已推出首批21项倒计时审批事项,累计办理业务70笔,平均为企业群众压缩审批时间90%以上。
(津云新闻记者苑美丽)
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