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津云新闻讯：近日，为深入贯彻落实党的二十大精神和中央经济工作会议精神，增强主动服务意识，助力“十项行动”实施，2月下旬开始，天津市商务局将会同天津海关、天津海事局、市港航管理局、天津港集团等单位优化口岸服务，开展“惠企促稳”通关服务月活动。

活动以“惠企促稳”跨境贸易工作专班在行动为主题，集中利用一个月时间，开展“五个一”活动。即：深入口岸业务一线实地走访；分类开展一批企业调研服务；组织召开一次“企业接待日”活动；深化实施新一轮“春雨行动”；联合举办一系列宣讲培训。聚焦口岸通关、码头作业、港内物流等环节，查找有碍进出口货物顺畅通关的痛点、堵点、难点，建立问题台账、分类研究推动、强化宣传服务、持续跟踪问效、形成闭环管理，推动问题分级分类解决，形成口岸工作整体合力，努力提升服务企业的精准性。

市商务局等相关单位以决战的姿态起步、冲刺的状态开局，将依托跨境贸易工作专班形成一套常态化工作机制，集中解决一批通关难点问题，以更优质的口岸服务，助力广大进出口企业高质量发展，实现一季度良好开局，努力打造全国口岸营商环境示范高地。

涉及通关服务月总体情况和跨境贸易便利化相关政策咨询，以及对货物进出口环节优化口岸服务方面的问题反映反馈，请咨询市商务局口岸服务处。电话：022-58665958。

涉及在进出口贸易、进出境等对外活动中，希望了解海关政策法规、办理海关业务中的疑难问题寻求帮助，以及对海关工作的意见建议等业务，请咨询天津海关服务热线：022-12360。

涉及天津管辖水域水上交通安全监督、防止船舶污染的管理、船舶和船员的管理等海事业务，请咨询天津海事局服务热线：022-58876887。

涉及港口、航运、航道行政管理，港口经营秩序监管等方面业务，请咨询市港航管理局。电话：022-25709813。

涉及港口业务咨询、船货信息查询、在港口作业中存在的问题和困难、客户投诉及快速处置等服务，请咨询天津港集团客服中心24小时热线电话：4000220000。

涉及国际贸易“单一窗口”相关业务，请咨询市商务局中国(天津)国际贸易单一窗口客服中心服务热线：022-95198。

（津云新闻记者赵颖妍）