11月17日上午,段石磊来到了“黑鲨成长运动中心”梅江天鹅湖店,和店里工作人员打过招呼,他径直走向游泳池,蹲下身子,用测温计测量了一下温度,33摄氏度,满意地笑了笑。
游泳馆内玻璃围墙上挂满了水蒸气,这里温度有夏季之感,这是作为负责人的他,对“黑鲨”的特殊要求,相较普通的健身房游泳池,这里的温度至少要高上5摄氏度,随时为再次迎客做着充分准备。
从巡场教练做起
【资料图】
段石磊毕业于天津体育学院,于2019年创办了“黑鲨成长运动中心”,现在“黑鲨”有了3家连锁店。
2008年毕业后,段石磊进入了一家健身房工作,从巡场教练做起,这让他学会了如何快速了解别人的需求,练就了与各色人快速熟悉、沟通的本领。
那时候他经常最早上班最晚下班,再加上善于沟通,短短四年时间从巡场教练最终升任了健身房的区域经理。“有了管理经验后,我开始有了创业的念头。”因为爱人是舞蹈老师,舞蹈培训机构的创业资金需求较少,段石磊找到投资方,2011年在河东区开设了一家舞蹈培训机构,总共1310平方米。
“创业经验是一点点积累的,我们首次创业一开始并不成功。”经营、管理体系不完善,口碑没有做起来,“但亏损严重的那段时间,我也没想过放弃。”段石磊跑遍了学校周边的区域,用爬楼、插单子、小区贴海报、学校门口发传单这些传统方式,力求打开市场,累得他经常被半夜突如其来的腿抽筋儿惊醒……
最终,舞蹈培训机构累积起了客户,做出了口碑,实现盈利。
出国调研 创办不一样的体培
盈利后,舞蹈培训机构的经营状况越来越好。有了资金保障,段石磊有了做体育培训的念头,这是他真正的理想。
“体育培训投资要比舞蹈学校大得多,场地、器械都需要资金支持。”2015年,段石磊开始为开办体育培训机构做前期调研工作。
全年三分之一时间是在飞机上度过的,对北京、上海、杭州、厦门等众多城市进行了走访,发现体培行业发展现状和其内心预期不太一样,国内很多体育培训机构让孩子们模仿动作的多,而动脑子去思考的少,段石磊以前练习田径时经常去国外训练,感觉国外的运动训练方式,很多更值得借鉴。结合中国消费市场情况,他认为德国体育培训体系最值得借鉴。
“他们培训的核心是让孩子们用头脑支配身体进行运动,重在思考,促进孩子们大脑发育。”段石磊向记者举例很多体育培训机构是让孩子们模仿成人的动作进行训练,是机械化的,跑步是比谁速度快,这样更多是在比拼体能。“而我们借鉴德国体育培训体系,是重在思考,不是比孩子们谁跑得快,而是在起点与终点之间设置各种障碍,让孩子们选择最短路径跑到终点,这样孩子们在运动中激发的是思考能力。”
借助这种核心思维,2019年,段石磊在梅江区域开设了上千平方米的“黑鲨成长运动中心”,打造体育培训综合体,包括少儿体适能、游泳、篮球、冰球、滑冰、跆拳道、瑜伽、增肌、小轮车、体育赛事等。他希望一个家庭所有成员来“黑鲨”都能找到适合自己的锻炼项目,师资方面,他专职聘用天津体院的高水平运动员,保障授课的专业水准。
从火爆到遇挫 福祸相依绝处逢生
段石磊停在“黑鲨成长运动中心”梅江店大门口的私家车,只价值十几万元,但他对“黑鲨”却很舍得花钱。
开业之初,“黑鲨”在营销上便投入不菲,他在山姆、迪卡侬等品牌比较大的商超做大型展位,山姆的展位一个月就要10万元,打造出了“黑鲨”的品牌形象,客户随即涌入。
2019年春天,“黑鲨”梅江天鹅湖店开业即迎来了首批200名学员,全年迎来了1200名学员,可以说客流爆满,“当时天鹅湖店的员工只有25名,服务着上千名学员。”
受到激励的段石磊准备大展拳脚时, 2019年又签约了另外两家“黑鲨”扩展经营规模,但未料到的是,新冠肺炎疫情突如其来。
“这次我真想过放弃,决定是艰难的,但深思熟虑后,我还是决定坚持下来。”他语气有些激动但很坚定,“我做的这项事业有益于社会,‘黑鲨’的每项工作都是用心的,我们培养了很多孩子,促进他们身体、头脑发育,家长和孩子们来我们这里也很快乐,我们的经营模式也很好,只是在等待时机到来。”
等待时机的过程中,段石磊并没有“躺平”。艰难之中,通过上商学院课程,眼界开阔了,人脉也广了,新的机遇开始向他“招手”。
除了以往的经营模式,为了应对疫情带来的影响,他们开始“转舵”,整合“黑鲨”的优势资源,进行业务拓展,如今通过与政府合作建设、运营体育公园,帮助政府举办赛事,与学校合作教授体育课程的方式,平衡着“黑鲨”因为疫情而带来的经济损失。
去年年底,因为“黑鲨”自身的吸引力、影响力,政府相关部门主动找到了他们,要求一起合作建设体育公园,并后续希望他们来运营。
段石磊将这件好事儿立即告诉了员工们,新机遇青睐了随时准备着的“黑鲨”,今年,他们已为生态城打造了两座体育公园,并后续提供运营保障。一个是华北区最大的小轮车泵道公园,场地面积7500平方米,加上配套10000平方米,供市民训练山地自行车、小轮车、滑板、轮滑等运动。另一个是占地46000平方米黑鲨体育公园,供市民举办素质拓展、自然探索等活动。两个公园都为市民提供专业培训,组织专业赛事。
因为体育公园的打造需要专业性,普通施工单位难以胜任,“黑鲨”的优势便凸显出来,从设计开始就是“黑鲨”团队集体的智慧,后续建设时,教练员们亲自驾驶挖掘机,为坡道上沥青,段石磊还驾驶过挖掘机,他在现场放着节奏动感的音乐,提高大伙儿的干劲儿……
除了建设体育公园,“黑鲨”还与学校合作教授体育课程,并线上为学员提供体育课程的教授。
“效果都还不错。”段石磊说,“疫情之下,体培行业正在经历漫长的寒冬,几乎是每一个体培机构的负责人都在焦灼的问题。但是,疫情也让体培行业大浪淘沙,最终留下来的都是真正想干好这项事业的人。从精神层面来讲,疫情会让我更加成熟,更加清楚做‘黑鲨’这件事情的价值。我希望‘黑鲨’可以成为天津最好的体育培训机构,并可以传代。”
段石磊认为,“黑鲨”这艘船的驾驶方向是对的,只是正在经历风雨,虽然会暂时偏离一点航向,但最终能够穿越风浪,这是认真做事的企业面对危机时应有的态度。(津云新闻记者 张赫洋)
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