这几天，南开区鹤童航北嵌入式社区养老院里的老人们，在社工协助下栽下一株株月季花……今天是国际社工日，记者从市民政局了解到，本市社会工作人才队伍不断壮大，截至2020年，全市社会工作专业人才总量3.68万人，其中持有国家社会工作者职业资格证书1.08万人，注册志愿者267万人，占我市总人口比例分别为0.07%和17.1%。根据近日发布的《天津市民政事业发展“十四五”规划》，到2025年，我市持证社会工作者力争达到1.5万人。

如何提高专业社工人才总量和质量？《规划》提出，要加大社会工作岗位开发设置力度，拓展民政服务机构、社会组织和城乡社区领域社工岗位。鼓励一线社会工作者通过培训和考试提高专业能力，获得相应职业资格，建立分级培养机制和分类培训体系，培养高级社工师和高层次社工人才。探索“社工+志愿者”联动服务模式，形成社会工作人才引领协助志愿者开展社会工作服务协同机制。发挥社会工作专业人才在社区建设中的专业优势，引导社会工作服务机构深入社区开展服务。鼓励社会工作服务机构与院校合作，拓宽社会工作专业学生实务训练渠道，促进社会工作服务机构健康有序发展。

在创新社会工作服务领域和运作模式方面，本市将全面推进社区、社会组织、社会工作高效联动的“三社联动”机制；加快推进街道（乡镇）社工站建设；优先发展以老年人、困境儿童等重点服务对象的社会工作服务机构；制定社会工作服务机构的标准和规范，引导社会力量举办和发展社会工作服务机构等。

同时，本市将推动政府购买专业社会工作服务力度，提升社会工作服务机构能力建设和专业化服务能力。充分利用社区公益事业专项补助经费，通过政府购买服务的方式，开展法律援助、社会工作、科学健身等服务，满足社区居民多样化需求。《规划》中还明确，将持续实施养老服务人才培训提升行动，到2025年，培养培训2万名养老护理员，实现每千名老年人、每百张养老机构床位配1至2名专业社会工作者。

“日间照料中心、嵌入式社区养老院等越来越受到市民欢迎，这些机构配备的持证社工更具专业性，他们会根据时令、节假日策划适老文娱活动、健康讲座等，还能为社区居民特别是独居、高龄老人提供上门理发、助浴等日间照料服务，更能提供心理安抚服务，用专业技巧与老人们沟通交流，及时疏导他们的消极情绪等问题。”市鹤童社区养老综合体南开片区片区长池鹤飞说。（记者史莺）