“以前村里人要买东西,都是冒着寒风去邻村赶大集,如今电商提货点开在了村委会,这个冬天,大家买菜、日用品可真是方便多啦。”静海区中旺镇曾家河村两委委员张福元说道。
曾家河村两委委员张福元
“85后”的张福元是一位毕业于武汉大学的天津市农村专职党务工作者,已在曾家河村扎根基层一年多。这个冬天,他一手促成村委会设立电商服务点,这样的一个简单举措,却为这个村落的几百村民带来了实实在在的便利,为冬日里的曾家河村带来了一丝暖意。
十天里只有四天能赶集
这位“武大村官”想为村民谋便利
张福元是武汉大学生命科学学院硕士研究生,毕业后来天津工作。一年多前,张福元作为党务工作者来到静海区曾家河村,成为该村两委委员,日常负责村里多项事务。
对张福元来说,来到曾家河村的一年多时间,有着不同寻常的意义。“在这里的工作,让我懂得基层工作的繁复性,党建、宣传、科普、选举、疫情防控……这些工作我都有涉及。虽然工作门类繁多,但村委会领导时常告诉我,一切工作要为老百姓谋福利,这就是我最大的收获。”
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。今年做的一件事,成了张福元工作心得的最好注脚。
今年9月,张福元看到中旺镇远近多个村里陆续开设了电商自提点,不少村民开始在手机APP中下单买菜和日用品。作为村两委委员的张福元,心中一下子萌生了在曾家河村搭建起这一便民服务点的念头。
“来到曾家河村工作的一年多来,我亲眼看到了村民们购买蔬菜水果和日用品的不容易。曾家河村人口495人,常住人口不算多,面积也不算大,距离中旺镇有七八公里。因此,大家平日里买东西主要是到邻村赶集,不是去南边的姚庄子村,就是去西边河北省的伊庄子村。便利地买到菜,这是关系到每个村民生活的事。”张福元说。
虽然临近村落有集市,但每十天里,这两个村子各只有两天开集。也就是说,曾家河村的村民每十天里只有四天可以赶集。无论是日常饮食所需的肉和蔬菜水果,还是锅碗瓢盆、油盐酱醋等日用品,购置起来都不太方便。一旦错过,就要等下一个集,而且冬天时路滑,还容易在路上出事故。至于快递运送,除了邮政、顺丰等少数快递公司外,寄到曾家河村的快递也会暂存在距离3公里左右的姚庄子村代收点,村民需要赶过去自取。
正因这种不算便利的市场和物流情况,张福元面对电商购菜、购物这个好机会,才会立即想到为村民谋些方便,在村里也设立一个电商自提点,让每一位村民享受到互联网的便利。
虽然有了初步想法,但张福元在和电商平台沟通后发现,周边多个村子都是将电商自提点设置在村里的小商店里,然而曾家河村当前并没有小商店在营业,合作洽谈遇到了困难。
“这几年,各大电商平台在搞下沉市场的服务,搞线上线下结合的社区电商。将电商自提点设置在村内小商店,这对平台来说是很成熟的模式。但很可惜,我们村里曾经营业的一个小商店在2018年关闭了,村委会虽然招商过,但一直没有成效,设立电商自提点这件事,一度陷入僵局。”
村委会里开起了“小超市”
村民直呼真方便
反复沟通之下,张福元灵机一动:既然村里没有小商店,那为什么不让村委会承担起自提点的职能呢?于是,他在向曾家河村两委报备后,立刻展开新的沟通。
“设立自提点,要求是每天固定有人接货,还要距离村里大部分民居较近。曾家河村村委会正好符合这两个特点。我把这个想法和电商平台负责对接的工作人员一提,双方一拍即合。”张福元说道。
由于村里长期存在买东西不方便的现实困难,自提点甫一设立,立即受到全村村民欢迎。张福元表示,自提点设立一个多月以来,每天村民下订单数在40-50件左右,主要以粮、面、油、鸡蛋和蔬菜水果为主,有时也有人买衣架、盆碗、袜子等小件日用品,大多次日即可送达。
村民到村委会取自己买的菜
村民购买的商品
一位美团优选负责静海区业务的工作人员告诉记者,曾家河村这样的社区电商自提点在静海区范围内已有上千个,但曾家河村是当前唯一一处设立在村委会内的自提点,对电商平台来说,这也是一种新的尝试。
自提点建了起来,可张福元的工作没有结束。为了让更多村民享受到这项便利服务,他绞尽脑汁进行宣传,“我们村年轻人普遍在外居住,常住村民中,60岁以上的人占了70%以上。对于他们来说,电商买菜、买食品,是陌生的体验。因此,我们村两委干部看到有村民来村委会办事,就会介绍起这项服务,手把手地教他们如何操作、下单。”
村民网购的APP界面
张福元为此还建了个微信群,随时收集村民对电商服务的反馈意见,如果有老人掌握不了这套购物操作,他还会帮忙代买、代收。整个9月下旬,随着自提点的建立,他也格外忙碌起来,甚至还曾用大喇叭喊话,帮全村老人网购买菜。12月初,“武大村官喇叭喊话帮全村老人网购”曾登上微博热搜,累计获得了1900余万的阅读量。
各种努力最终见了成效。曾家河村村民高艳霞今年70岁了,以前,她和老伴每周会去邻村赶集,买回整周所需的蔬菜、肉蛋等食材。如今,她已经在电商平台购买过好几次食材了。
“一开始,大家都没有经验,担心这些网购食材是否新鲜、价格是否昂贵,下单后多久能到,几周下来,这些疑虑也就消散了。我上了岁数,是委托村委会的张福元代我下单的,他每次都很耐心帮忙。这几次在电商平台买的白菜、萝卜、肉、鸡蛋等物质量都不错,而且第二天中午东西就到了,不用再像以前一样蹬着三轮车去赶集,我感觉很方便。”高艳霞说道。
曾家河村村民高艳霞
前文所述美团优选工作人员介绍道,在曾家河村运行良好的社区电商,综合流通成本低于以第三方物流快递的传统零售电。正因此,这一模式能真正下沉到乡村市场,弥合城乡消费鸿沟。从后台数据情况来看,这一服务覆盖了曾家河村80%以上村民,很受欢迎。
送货的车停在曾家河村村委会门口
工作、家庭两不误
这位“武大村官”不容易
在村委会设立电商自提点的事登上微博热搜后,网友纷纷评论道“大学生村官与时俱进”“基层做实事,正能量”“时时刻刻想着村民,真是好村官”,而张福元则很谦虚地直言:“我只是借着这个好机会,促成了这件事”。
对张福元来说,设立电商自提点一事是他基层工作的一个缩影。顶着“武大硕士生村官”这个称呼,他直言身上既有一些压力,也更有为村民做出自己贡献的使命感。
张福元目前居住的房子就在曾家河村村委会前不到十米处,村里的工作,他一出门就能开始干起来。在村里,他偶尔会被村民提起“大学生村官”这个称呼,大家从村委会取走网购的蔬菜时,也往往会面带微笑地向他说句感谢。每逢这些时刻,他便真实地感受到村里人对自己的期望和鼓励。
日常生活中,张福元有着坚韧的一面。他的父亲已经去世多年,直系亲属只有母亲和一个姐姐。随着张福元来到静海基层工作,他将行动不便的母亲从老家盘锦接到曾家河村,以便照顾她的起居。
“2015年,我从武汉大学硕士毕业的第二年,母亲患上脑血栓,左半边身子无法动弹,她还患有糖尿病,日常需要定期服药。当时我在天津宝坻区一家企业工作,加班较多,照顾母亲的责任落在了盘锦老家姐姐的身上。作为党务工作者来到曾家河村后,我把母亲接了过来,方便就近照料。”张福元回忆道。
在曾家河村一年多时间里,张福元的基层工作绝谈不上轻松,还要兼顾好对母亲的照顾。但他告诉记者,自己对基层工作很有感情,也逐渐平衡好了工作与生活的节奏。比起“大学生村官”,他更喜欢“基层工作者”这一称呼。
“村里的党务、党建工作,各项材料的报送,作为天津最南端行政村之一的疫情常态化防控,最近又在忙着组织大家打第三针疫苗……这就是我一年的生活和工作,既千枝万叶,又要事事用心,这其实也是广大基层工作者一年生活的写照。能够用一个小小的电商自提点让老百姓的生活更便利,是我的荣幸,也鞭策着我在未来给村民带来更贴心的服务。”张福元说道。
(津云新闻记者 侯沐伟)
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