文明，是一座城市最“硬”的软实力，也是人民群众最“真”的幸福感，必须抓实抓常，久久为功。

自2020年荣获全国文明城区称号以后，滨海新区在新一轮文明城市创建周期中，继续坚持以人民为中心的发展思想，坚持“党建引领，共同缔造”理念，常态化开展文明创建活动，文明成果进一步巩固，文明氛围更加浓厚，全国文明城区这块“金字招牌”越擦越亮。

“红马甲”让滨城更有温度

扫码签到、领取任务、清理楼道、文明宣传……前不久，在职党员刘慧琴早早来到塘沽街馨苑社区，进行每月一次的学雷锋志愿服务日活动。

“虽然辛苦，但很开心，我每次都参加，大家共同参与、共同推动，人人都是受益者。”她说。

学雷锋志愿服务日是滨海新区文明创建的品牌活动，也是为市民群众参与文明创建、奉献爱心而搭建的活动平台之一。每次活动都有几万名志愿者深入各街道社区，清理小广告和楼道堆物，清除杂草和烟头，开展创文宣传等。他们不仅为社区良好的环境作出了贡献，还带动更多人加入到文明创建队伍中来。

此外，还持续在机关干部中开展“弯腰行动”和文明交通劝导活动，在社区开展“绿地认领”“文明守门员”等活动，如今，“红马甲”活跃在滨城各个角落。

文明无论是在嘴上，还是在心里，最终都要体现在行动中。

今年以来，滨海新区共发布各类志愿服务活动1.3万余场，参与志愿者超45万人次。“有时间就做志愿者”“做志愿者光荣”“我志愿、我奉献、我快乐”……已成为许多“红马甲”的心声。

我的家园我“做主”

“门前三包”制度是城市管理的重要措施，但如何落实、巩固，是社会治理的一道难题。

泰达街康翠社区创新治理思路，今年6月，在嘉德园商户中成立了共同缔造理事会，小事巡查解决，中事商量解决，大事请示解决，通过共谋共治，持续改善了城市治理成效。对此，商户王艳军深有感触：“大家群策群力，自我管理，互相监督，周边环境更整洁了，我们的生意也越来越好。”

文明创建，关键还得群众支持、群众参与、群众满意。

在新北街道晓镇家园社区，有一个挂着“晓亭议家事”牌匾的凉亭。很多热心居民参与到社区治理中，民事、民议、民决，最终，探索出一条“听你说、看我做、勤协商、共治理”的新路径。

大港街七邻里社区通过开展“进千家门、问千家情、解千家忧”活动，着力破解群众诉求、基础保障等民生难题，居民幸福感、获得感、安全感不断提升。

如今，滨海新区各社区普遍建立了社区党组织、社区居委会、业主委员会、物业公司和广大居民群众代表参加的社区事务共商平台机制，对小区改造、停车位施划、优化园区配套服务等民生实事开展群众评议，累计为群众办实事82843件，百姓满意度、感受度明显提升，五星好评率超过95%。

把“文明牌”打造成“民心牌”

文明创建没有标准答案，唯有把“文明牌”打造成“民心牌”，才能让市民真切体会到创文的成效和变化、感受到文明的温度和厚度。

滨海新区在文明创建和社会治理中推动党建引领、多方联动的共建体系，由党组织统筹党员、机关部门、社会力量、居民群众各方主体力量，为群众办实事办好事，共同缔造美丽滨城家园。

新村街向阳里社区党委书记王丽深有感触：“我们发挥社区大党委共建单位作用，与多个单位签署了共建协议，很多设施都是共建单位支持的，很多实事都是一起解决的。”全国道德模范张黎明所在的国网滨海电力公司的滨海黎明共产党员服务队，也经常到这里开展共建活动，为居民用电排忧解难。

此外，滨海新区还推动各机关单位与村居结对子，开展“走基层、进社区”活动。全区86个单位建立与村居结对子服务机制，察民情、听民声、解民意、排民忧。

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“创文”没有终点，文明永无止境。滨海新区将继续坚持创建为民利民惠民的宗旨和初心，不断将滨城的“软实力”，打造成发展的“硬支撑”。（记者 李国惠）