河东区第十一次党代会以来，河东区坚持以群众就医需求为导向，在抓好常态化疫情防控的同时，稳步推进医疗卫生事业发展，加快社区卫生服务中心达标建设，积极探索医联体建设新模式，加大家庭责任医生签约服务力度，稳步推进疫苗接种工作，不断提升基层医疗卫生的服务质量水平，让广大患者感受到更多获得感和幸福感。

2020年年底迁入新址的上杭路街社区卫生服务中心负责辖区7万余常住人口的基本医疗服务和公共卫生服务工作。中心始终坚持“以人为本”理念，不断加大基础建设的投入和设备更新，进一步提高社区卫生服务能力。

“之前每次去医院都得做检查，拿药只能拿半个月的量。现在不一样了，在社区拿药可以拿一个月的量，特别方便！”

“我们平时看病只要走上几步路，有时候医务人员还会及时上门服务，免了不少的麻烦，既省钱省心又省时间。”

“这里药价比大医院便宜多了，大夫也细心，整个医院感觉很有档次。”

在这里看病的群众争先恐后的告诉记者。

上杭路街社区卫生服务中心副主任孙月萍介绍说，“我们从制定方便群众就医的服务流程、快速健全的工作制度入手，着力改善服务措施、优化服务流程。在挂号、取药等重点服务窗口，设立残疾人优先、老年人优先服务窗口，不断提高患者就医满意率。”

为更好地方便社区居民就医，中心在原有科室的基础上，新增设了放射科、筛查室、老年查体室、中药煎药室、康复室等，为辖区居民提供更有效、廉价、适宜、方便的医疗服务。

来这里就医的患者感慨：“这里医疗设备更齐全了，在家门口的社区医院就能把该做的检查都做完了，太方便了，免去了跑大医院耗费时间和精力的烦恼！”

此外，数字化门诊不仅提高了社区医院工作效率和服务质量,而且有效缩短了患者排队等候时间。科学的区域定位，合理的服务流程，温馨的诊疗环境，极大地提升了患者的就医体验。

上杭路街社区卫生服务中心负责同志介绍，医院还在搭建“四朵云”健共体服务平台，利用互联网+的便捷优势，采用线上咨询、线下服务的形式，为居民提供送药到家、入户诊疗的贴心服务，让居民足不出户享受到最便利的社区医疗资源。

近年来，河东区卫健委不断坚持医疗卫生体质改革，积极探索医联体建设新模式，和全市多家三甲医院建立合作关系，使优质医疗资源下沉到社区，让百姓在家门口就能享受全市三甲医院的医疗服务，减轻百姓就医负担。

上杭路街社区卫生服务中心与胸科医院合作开展了远程心电项目，可为患有心血管疾病的患者进行动态远程心电实时监测、远程会诊，降低心血管急性事件的死亡率、致残率。

上杭路街社区卫生服务中心副主任张坤介绍，在社区医院戴上监测仪器，胸科医院的主治医生就可以实时采集十二导心电图，进行诊疗。同时，监控平台设有自动报警功能，如判断有紧急情况，监控人员马上通知120医生、社区医生或患者家属，实施急救，未来还会合作开展远程动态血压监测项目，为高血压患者提供远程动态血压监测服务。

社区卫生服务中心不仅满足辖区居民多元化的就医需求，提升基层医疗机构服务能力，还积极推行家庭责任医生签约服务，将公共卫生和基本医疗相结合，在健康管理的同时，为患者提供全方位的医疗服务，缓解群众看病难的问题，当好群众健康“守门人”。

家住滨河里社区的张阿姨患有高血压、冠心病、糖尿病等慢性病，4年前，社区医院签约了家庭医生服务。

张阿姨高兴地说：“社区医院给我们做了健康档案，每年可以免费体检，平时也会告诉我怎么控制血压血糖。在医生帮助下，这两年我的血压血糖控制得很好了！”

在家庭医生服务模式下，张阿姨享受到的便捷医疗还有很多。如果患者感觉不舒服，可以来社区医院检查、拿药。到大医院看病时，社区医院还可以帮忙预约专家号，让患者省时省心。此外，签约家庭医生后，医生们还会对所负责行动不便的慢性病患者进行逐一入户随访，及时掌握患者的病情。

疫苗接种是常态化疫情防控的一项重要举措，河东区坚持“精准、科学、高效”的原则，精准预约，稳步有序接种，制定专项工作方案，抽调各医疗机构技术骨干，组织工作人员完成培训，配置专业医疗保障队伍，全力确保接种工作安全有序开展。同时针对不同适龄人群的特点和需求，积极采取多种形式为接种人员提供贴心服务。

区卫健委负责人介绍：“ 我们还将持续做好常态化疫情防控，坚持‘人物同防、医患同防’，落细落小疫情防控举措。未来还将持续推进免疫规划门诊内涵建设，做好传染病、慢性病防控措施，依法加强我区预防接种门诊规范化管理，做好重大公共卫生惠民项目。不断加强医疗质量和医疗安全管理，推进医联体分级诊疗工作，不断完善各级质控组织，开展质控检查指导，持续推动医联体专家工作室，促进临床药学服务高质量发展。继续完善中医药服务体系建设，加强中医药健康管理服务，100%社区卫生服务站能够提供6类以上的中医药适宜技术。各社区卫生服务中心0～36个月儿童中医药健康管理服务率和老年人中医药健康管理服务率均达到70%以上。我们还要不断提升爱国卫生运动成效，全面推进健康天津行动，依法实施三孩生育政策，实施妇女儿童健康提升计划，促进人口长期均衡发展。”

【数说成就】

近五年来，河东区卫健委统筹推进疫情防控和经济社会发展各项工作，全力推进疫苗接种，筑牢免疫屏障；持续做好社区老年健康服务，辖区内60岁以上常住居民当前有效签约数110350人，为60岁以上失能、半失能人员提供入户医疗护理服务，达到12778人次；实施妇女儿童健康提升计划，对0-6岁儿童开展儿童孤独症筛查、诊断项目；着力提升急救能力，完成标准化心肺复苏技能培训2138人；做好健康知识普及工作，让优质医疗资源更好地惠及百姓。