11月9日，市委常委、市委政法委书记赵飞先后深入河西区、南开区、和平区社会矛盾纠纷调处化解中心暗访检查。

在河西区矛调中心接待大厅，赵飞走到信访群众身边，与闻讯赶来的区委主要负责同志和现场工作人员座谈交流。他说，信访工作是送上门的群众工作，要抱着“群众有理”的心态，倾听梳理群众诉求；抱着“工作有失”的心态，主动检视工作问题短板；抱着“问题有解”的心态，千方百计做到“事心双解”，让群众切实感受到党和政府的温暖。

赵飞来到南开区矛调中心新址，察看接待大厅办公环境，与正在值班的区委政法委主要负责同志和信访工作人员深入交流。他说，矛调中心硬件水平改善的同时，要在提升工作软实力上持续用力，进一步增强解民忧安民心的真功夫，以群众立场、人文关怀、务实高效、过硬本领服务群众，用心用情用力解决好群众“急难愁盼”问题。

在和平区矛调中心，赵飞检查区级领导接访落实情况。他说，要严格落实“战区制、主官上”，坚持区级领导接访下访和包案制度，充分发挥社会矛盾纠纷调处化解综合机制作用，统筹协调资源力量，以“钉钉子”精神解决好群众信访问题，以实际行动维护社会大局稳定，筑牢首都政治“护城河”，为党的十九届六中全会顺利召开营造良好社会环境。（记者韩雯）