津云新闻讯:近年来,天津市妇联不断推进家政服务标准化、职业化、规范化建设,为大力传播家政行业“好声音”,市妇联、市妇女家庭服务业协会联合开展了“点赞最美女家政员”活动。来自湖南常德的李冬香以公司为家,全身心地投入到养老护理和家居服务的工作中,赢得了客户的尊重与好评。
李冬香是天津阳光绿叶家政服务有限公司的家政服务员,对天津、对公司,她有着特殊的感情。她把行李都放在了公司,把公司当成了家,也把同事当做了家人相处。
“我们面对的很多都是高端客户,他们要求也比较高,但是不管多高的要求,只要李姐一去,客户们没有一个不满意的,都说李姐特别好。”阳光绿叶家政服务有限公司总经理刘敏说。
李冬香干活如何细致?刘敏举了例子:“比如说擦地,李姐就能擦得特别干净,还有做饭,不但给照顾的老人做了,还给子女们也送去。让老人们安心,子女们也特别满意。之前照顾的老爷爷,90多岁了,给老人照顾得特别好,有时看不见李姐,老人就焦虑,说有李姐在感觉安全。李姐就是,你对她好一点,她就会用全力回报你。这一点客户都非常感动。”
客户、领导的夸奖,让不善言辞的李冬香感到不好意思,她说自己平时没事就和老人聊天,老人有她陪伴,也不那么孤单了。她觉得自己的工作就是,平凡的事情反复做,反复的事情认真做,这样无愧于心。
不仅工作出色,李冬香还有一个特别好的优点,就是爱学习。刚来天津时几乎听不懂普通话,她学的慢,但她就是反复不间断地学,学语言、学保姆相关的专业知识。别看自己不舍得吃、不舍得花,但是学习的书籍,李冬香买了整整一摞。
李冬香说:“我的人生过了一多半了,让我唯一感到做对了的一件事,就是爱对了我的行业。我能够帮助别人,还能用自己的双手创造财富,现在的生活我过得特别充实。”(津云新闻记者 霍艳华)
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