这两天,广州的曾小姐意外发现了家中暑假“神兽”的秘密。“我发现15岁的表妹半夜还在玩游戏,按道理这款游戏是设置了青少年防沉迷系统的,不过好像不起作用。”曾小姐向“专+帮”团队反映。
▶▷惊讶
半夜在游戏里遇见表妹
“凌晨快一点了,我还在游戏里面遇到我表妹,当时就很惊讶。”曾小姐向记者表示,他们玩的是一款叫“光·遇”的游戏。
南方日报记者注意到,“光·遇”设置了未成年人防沉迷措施,在时间、消费等环节进行了限制,比如在时间上,设置未成年人法定节假日累计在线不超过3个小时,其他时间累计在线不超过1.5个小时,超出时间后强制下线;未成年人当日22时至次日8时无法登录游戏等。
有防沉迷设置,为什么15岁的表妹半夜还能在线?在曾小姐的一再追问下,表妹说出了实情——
“如果用自己的身份证注册每天只能玩一个半小时,而且到了晚上十点之后还玩不了游戏,偶然间我发现了母亲记录在备忘录里的身份证号,想着用成年人的身份注册试试行不行,结果很快就成功了。”
“案子”就这么破了,而曾小姐也发现防沉迷系统在认证上存在漏洞。正因为如此,表妹轻易“得手”。虽然表妹“氪金”次数不算多,没有造成很严重的后果,但是金额也超过了50元,而防沉迷系统里规定的是“16岁以下的未成年人单次充值不超过50元”。
曾小姐认为,现在市面上有数不胜数的网络游戏,而未成年人的自控力又不足,网络平台推广青少年模式本可以更好地保护未成年人的身心健康,但现在不少游戏平台的青少年模式并不能有效地为未成年人建立上网屏障。“我表妹刚好处于升学关键时期,要是因为玩游戏上瘾了,影响了学业怎么办呢?”
▶▷亲测
未成年玩家认证方法存在漏洞
相关游戏客服对于该问题未作正面回应,而曾小姐的困扰并非孤例。南方日报记者注意到,在其他投诉平台上,有投诉人反映自家13岁的孩子用自己的身份证件偷偷注册了欢乐斗地主等多个游戏,又拿奶奶的手机购买王者荣耀皮肤大约50套,充值QQ账号,总共花了1500多元;而也有小孩拿着母亲的身份证号和手机号注册游戏,前后两个月充值了3545元。
在微博上,不少用户则进一步吐槽视频平台推出的自选青少年模式简直就是荒谬——每当登录APP的时候,平台就会出现弹窗提示选择设置青少年模式,“让青少年自己选择青少年模式,谁又会去选呢?这就是个摆设!”许多网友对此评论表示认同——一旦青少年拥有选择是否进入青少年模式的权利,极少数会“乖乖就范”。
在网友的吐槽中,对于游戏APP的青少年防沉迷问题最受关注。南方日报记者注意到,实际上,不同类型、不同品牌的手机,不同的游戏,其青少年认证方式有着不小的差异,而漏洞也不一。
对比发现,用户在使用苹果手机登录游戏时,主要以手机号、微信、QQ、AppleID等方式为主;安卓手机则支持微信、QQ、手机账号(如华为、小米账号)等登录方式。
不过,记者在评测十余款热门游戏时发现,无论使用的是何类型手机,未成年人在登录大部分游戏APP时均无需进行人脸识别,即使冒用父母、祖父母身份也不易被发现。
在首次登录宝可梦大探险、梦幻西游、江南百景图等游戏时,记者尝试用非本人的其他成年人身份证号码对游戏账号进行实名认证,结果都成功了。认证过程中,被借用身份证号的成年人未收到任何消息提示,对身份证被他人用于游戏认证的情况毫无察觉。
也就是说,从现有登录程序来看,大多数游戏APP根本无法确保注册账号与实际玩家身份一致。假设未成年人拿到了成年人身份证并用此对自己的游戏账号进行实名认证,不仅可以顺利进入成年人模式,还可以做到“神不知鬼不觉”。
▶▷严管
防沉迷效能专项整治已启航
为了加强对未成年人网络游戏问题的管控并有效建立上网屏障,国家新闻出版署在2019年发布的《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》提出六方面举措,从“限玩”“宵禁”“限充”上都有了更为严格的规定。
在实名注册方面,所有网络游戏用户均需要使用有效身份信息进行注册。在游戏时长方面,未成年人每日累计在线游戏时间不得超过1.5小时,法定节假日不得超过3小时,而每日22时到次日8时皆不可为未成年人提供游戏服务。
在付费服务方面,网络游戏企业不得为未满8周岁的用户提供游戏付费服务;8周岁以上未满16周岁的未成年人用户单次充值金额不得超过50元人民币,每月充值金额累计不得超过200元人民币;16周岁以上的未成年人用户,单次充值金额不得超过100元人民币,每月充值金额累计不得超过400元人民币。
随着新修订的未成年人保护法正式施行,大多数游戏网络平台加快上线升级防沉迷模式。今年6月1日前未接入防沉迷系统的游戏都要停止运营,且所有上线运营游戏须全部接入实名认证。在这样的情况下,不同游戏平台的在线游戏时间可以一起累积计算,防止未成年人玩完A游戏又去玩B游戏。
值得注意的是,据“网信中国”21日发布,中央网信办启动“清朗·暑期未成年人网络环境整治”专项行动。其中,对防沉迷系统和“青少年模式”效能发挥不足的问题,重点排查解决网站平台防沉迷系统问题漏洞,解决“青少年模式”入口不显著、识别不精准、专属内容不够丰富、应用效果不佳等问题,进一步优化模式效能,着力防止未成年人沉迷网络。这意味着,监管层面更大力度的整治将到来。
在这样的趋势下,有游戏厂商上线“零点巡航”功能,对夜间游戏超过一定时长、实名为成年人的账号进行人脸重点筛查,凡是拒绝人脸验证的玩家将会被当作未成年人纳入防沉迷系统监管并踢下线,这也许是一个可以参考的技术手段。(姚翀许隽)
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