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打造标准化改革模板开展专项提升行动,有力提升公共服务的效率
2021-06-16 13:40:04 来源:新华日报 编辑:

近阶段以来,淮安市淮安区围绕培育试点、打造标准化改革模板开展专项提升行动,有力提升了公共服务的效率,推进基层审批服务及综合执法机制改革,夯实完善基层治理体系和提升基层治理能力的主阵地。淮安区朱桥镇作为该市首批自选示范镇,面对基础设施较落后、经济资源较薄弱、人口总量较少等不利因素,通过扎实开展“我为群众办实事”实践活动,促进便民服务更高效、营商环境更优越,努力做好全区为民服务表率。

“全科+专窗”,审批服务更高效。朱桥镇为民服务中心设置了全科以及税务、社保、公安等窗口,创新采用“全科+专窗”业务办理新模式,改变以往专窗单一办理方式,由全科窗口受理卫健、人才以及与民生相关的水、电、有线电视等公用服务事项,真正做到“只进一扇门,可办所有事”。即时办结事项占比达99%,一般事项办结时间平均缩短50%以上,事件办结率达100%。

多方整合,监管执法更精准。该镇配备31名执法人员,完善设备,统一着装,亮证执法,整合市场监督、环保、安监机构等基层执法力量,实行“一支队伍管执法”。积极采取“综合执法、专业执法、联合执法”等形式,解决过去“看得见、管不着、推诿扯皮”等问题。定期实施“双随机”执法抽查机制,对镇域企业安全生产情况开展不定时检查,为企业安全生产保驾护航。自今年4月份下放行政处罚权以来,该镇实施行政处罚60件,其中“双随机”抽查30件。

互联互动,基层治理更智慧。大力推进“大数据+基层治理”模式,积极通过大数据平台与APP应用,实现前后台数据互通,打通审批、监管与社会治理之间的阻隔,实现综合治理、市场监管、综合执法、便民服务等信息化深度融合。主动对接“12345”平台,有效推进实现“一中心”横向联动“一办五局两中心”、纵向透视全网格,实现最大管理服务效能。今年以来,镇预警事件处置达170件,指令下派20件,有效防范化解风险,为“和谐幸福朱桥”建设提供有力保障。

“五治”融合,共治共管更高效。积极构建“网格员+大数据+铁脚板”基层治理机制,把支部建在网格上,构建“社区党组织-网格党支部-党员中心户”三级联动治理体系。努力推进将“党建网格”“经济网格”等多个网格整合成综合网格,积极营造良好营商环境,构建法治、德治、智治等“五治”融合的基层治理新体系,实现“管理无盲区、服务无遗漏”,多部门“基本信息共享、管理服务共办”。自启动改革至今,网格管理事件办结量达1145件,有效推动朱桥镇社会治理能力提升。(卢佳永 丁龙珏 杨晶晶 任步荣)

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