记者 田雅婷

对很多人来说，艾滋病既神秘又可怕，但对北京地坛医院红丝带之家办公室主任王克荣来说，与艾滋病患者打交道再平常不过。她的手机里存储了700多个艾滋病患者的电话号码。为了能随时解答、解决患者遇到的各种问题，她手机24小时开机。很多艾滋病患者都说，王克荣就是我们的知心大姐。

王克荣1984年毕业于北京护士学校。在毕业分配时，老师找到当时担任团支部书记的王克荣说：“传染病医院需要两名护士，你考虑一下吧。”没有太多犹豫，王克荣答应了。很快，她来到传染病专科医院——北京地坛医院(原北京第一传染病医院)报到，自此她开始了传染病护理工作，一干就是30多年。

“1997年，我轮转来到收治艾滋病患者的病房。”王克荣回忆说，当时大家对艾滋病还处于比较恐惧的状态，每次进病房，都会用帽子、口罩、隔离衣等把自己“全副武装”起来。王克荣记得，自己接触的第一位艾滋病患者是一名叫老李(化名)的山西患者。老李的妻子告诉王克荣，老李在炼钢厂工作，车间发生了爆炸，为救同事和抢救设备被严重烧伤，在后来的救治过程中因为输血感染了艾滋病。了解到老李的事迹，王克荣被深深感动了，她尽心尽力地照护着老李。2001年，王克荣开始担任艾滋病门诊护士长，同时兼任红丝带之家护士长，从事艾滋病患者关怀工作。

与老李同期住院的还有一位女性艾滋病患者。那时人们对艾滋病还存在诸多误解，认为患上这种病都是不道德造成的。而且，多数人对艾滋病的传染方式有误解，认为只要接触就会被传染，因此，这名患者的亲朋好友全都疏远了她。于是，王克荣经常到病房陪她聊天，下班后还给她送报纸、买水果。由于当时没有很好的治疗药物，没过多久这名女患者就去世了，但她留下遗嘱，特别感谢王克荣对她的照顾，并捐出遗体供医学研究。

在与艾滋病患者的接触中，王克荣逐渐对艾滋病有了深入的认识，她暗下决心，要为他们多做些工作。为了减轻患者的心理压力，王克荣想了许多办法，她和同事们通过组织郊游、聚餐、座谈会等，让患者放松心情;她利用休息时间，给艾滋病患者及其家属提供咨询，宣传防治知识。她还总结出一套适合中国国情的“生理支持监测—心理情感支持—社区关怀管理”艾滋病门诊护理模式，并多次深入基层，为艾滋病护理人员做培训，河南、云南、新疆、广东、广西、四川等艾滋病高发地区，都留下了她辛劳的足迹。

由于王克荣在艾滋病护理和人文关怀方面作出了突出贡献，她先后获得全国先进工作者称号、第44届南丁格尔奖、全国三八红旗手称号等。不仅如此，她还是中国第一位荣获英国“贝利·马丁奖”的护士。种种荣誉面前，王克荣不忘初心，始终心系患者。她从繁忙的工作中体会到，自己能力再大也是微小的，必须让更多人加入到艾滋病防治工作中。为此，她努力发展壮大艾滋病工作志愿者队伍，如今，红丝带之家在册登记的志愿者已达到1000余人。