疫情防控工作展开以来，新城镇政府派出一批工作人员成立支援队伍前往北塘街道支援。这其中新城镇政府邓善沽村农村专职党务工作者王聪和营房村党务工作者郭宁宁被分到幸福城第二社区居委会下沉，协助疫情防控工作，他们的到来不但给社区居委会分担了繁重的抗“疫”工作，他们俩也成了辖区居民的“定心丸”。

在社区工作中，王聪、郭宁宁积极主动与社区工作人员沟通，了解工作内容后他们迅速融入角色。支援过程中王聪和郭宁宁负责协助医护人员入隔离户、失能人群家中采集核酸、进行信息录入并发放抗原检测试剂盒，并在社区核酸筛查检测工作中负责第四点位的核酸信息录入及现场秩序维护，确保居民安全有序迅速完成大筛。同时他们还要准备下一轮核酸筛查的物资，为采集管张贴试管码并分类装箱。

两天前，在核酸检测点位，王聪在维持秩序的过程中，发现旁边居民楼一层住户家中厨房着火，他迅速拨打求救电话并与保安一起进入现场救火，保障了群众的生命安全。居民事后再三感激王聪，大家都说，这小伙子真机灵。

在疫情防控工作之余，也要保障民生难题。王聪和郭宁宁还负责统计有购水需求的居民数量，他们打电话主动询问并登记成册，联系塘沽中法供水有限公司说明特殊情况，协调供水公司派人来社区为居民现场购水。现场购水需求居民数量多、疑问多，她们在社区书记的指导下，及时解答居民疑问、解答水卡购水难题，维护现场秩序，充分保证在疫情不扎堆、不聚集的要求下，保障居民顺利购水，解决生活难题。

幸福城有高龄老人存在就医难、婴幼儿物资缺乏等难题。社区中风险的封控楼门居民有购药需求，在社区统筹安排保障车辆的情况下，实施点对点、不接触的措施，王聪和郭宁宁前往医院为居民购买药物;居民家中婴幼儿奶粉断供，居民联系商超后，他们乘专车前去领取，此外他们还有陪同社区患病居民、高龄老人前去医院就诊……

北塘街道幸福城第二社区居委会主任和记者说，这一桩桩一件件的小事，对居民来说都非常重要，我们打心里向他们表示感谢。幸福城第二社区居民较多，社区工作人员要兼顾各项疫情防控工作，紧张程度难以想象。新城镇派来王聪和郭宁宁这样的支援人员来相助，他们强烈的责任心和不怕吃苦、舍己为人的奉献精神，在疫情面前更显可贵。也正是因为有了他们与北塘街道、社区工作人员共克时艰、凝心聚力、一致抗疫，才为辖区居民守住了健康，守住了安心。