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国网天津电力发布“稳经济、保供电、促发展”9方面36条措施后，各供电企业进一步优化办电流程、环节、时限等服务标准，让“电等项目”，全面提升“获得电力”服务水平。7月22日，天津西青经开区电子城·（天津）星悦中心项目比预期提前一个月送电成功。

电子城（天津）科技创新产业开发有限公司建设的“两园一中心”，是指大数据产业园、人工智能产业园和星悦中心。其中电子城·（天津）星悦中心项目，是天津西青区加快产城融合、促进京津冀协同发展的重要工程之一；项目B区则是与国内知名商业综合体运营商万达集团共同投资建设的国内首例体育与城市商业综合体结合的创新型城市服务综合平台。

负责供电服务的国网天津城西公司结合网格化管理服务，成立服务专班深入企业，详细了解客户生产经营状况、用电设备容量、用电负荷等情况，及时掌握企业用电需求，从电力调度、用电检查等6大专业帮助客户合理规划站内设计和用电方式；通过“网上国网”，向客户公开公示办电环节及时限，让业务流程更透明、让客户办电更省心；在电缆敷设、电气设备安装、楼内配电柜调试等关键节点提供专业化现场驻点指导，在保证施工质量的基础上大大节约施工时间。

“提供‘线上办、线下办、现场办、预约办’等多种办电渠道，就是我们落实‘36条措施’的具体行动。良好的电力营商环境像阳光、空气、水一样，对于电力用户来说不可或缺。支撑天津经济社会发展，我们责无旁贷。”城西公司营销部相关负责人冯兆飞说。

据了解，在电子城·（天津）星悦中心项目前期，城西公司通过多次走访客户，调研用电需求、特点。针对商业体辐射范围广、客流量大，供电可靠性要求高的要求，选择使用了可靠性更高的220千伏变电站直供两路电源的方式，同时全线使用电缆接入，降低了设备因外力破坏导致停电可能性，供电的可靠性大大提高。

“万达广场等大型购物中心的开业酬宾的日子在即，就怕电赶不上。多亏有了电力公司的支持，我这可就放心了！”电子城·（天津）星悦中心工程部经理李晓斌高兴地说。（国网天津市电力公司城西供电分公司供稿）