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天津市和平区入选全国“居家和社区养老服务改革试点工作”优秀案例
2022-03-28 12:44:45 来源:央广网 编辑:

央广网天津3月28日消息(记者褚夫晴)日前,民政部办公厅、财政部办公厅公布居家和社区养老服务改革试点工作51个优秀案例名单,天津市和平区“‘智慧+’让居家养老更安全”案例上榜,这也是天津市唯一入选名单的优秀案例。

一键求助、可燃气体感知、人体红外感知……为了精准服务、织牢安全网,和平区以“五件套、三平台、一热线”为切入点建设8910智慧养老服务平台。为有需求的老人安装居家卫士“五件套”设备,提供一键求助、可燃气体感知、烟雾感知、人体红外感知以及通话等五大功能,实现实时分析、精准定位,一旦发生危险及时报警,有效引导应急服务队员入户服务。

和平区将8910智慧养老服务平台细化为区、街道、社区三级。其中,区级平台负责分派应急信息、出动应急队伍、服务回访;街道平台负责指导、监督社区养老服务工作;社区平台负责本社区老年人动态,提供基本养老服务和部分应急服务,动员社区各类力量参与养老服务工作。同时,通过微信小程序明确家庭成员义务,确保紧急情况第一时间向老人家属发出报警,实现了家属──网格员──应急队员联动响应,做到大数据统计和精细化管理。

据介绍,老年人拨打和平区养老服务热线89108910可以了解周边养老服务设施的具体位置和最近的老年助餐点,还能预约上门理发、修脚、助浴、助洁等服务。

目前,和平区已为区内2500余户特殊老年群体免费安装了居家卫士“五件套”智能设备,做到实时守护特殊老年群体居家安全。平台还集纳了全区64个社区分散统计的老年人信息、专业化养老服务机构信息、9大类应急服务事项,通过系统后台可快速查看老人基本信息、身体状况、养老需求信息等。

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