央广网天津3月25日消息 阳春三月，万物复苏，与春风一道暖人心田的，还有“志愿服务月”中的税务人。为弘扬和践行“雷锋精神、人人可学，奉献爱心、处处可为”的服务理念，进一步增强“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，在以第59个“学雷锋”纪念日为序幕的“志愿服务月”期间，津南区税务局处处涌动着学习雷锋的身影，时时展现着税务人的担当奉献。

在“雷锋日记你我共续”主题活动的带动下，税务干部纷纷采用多种形式共读《雷锋日记》、共谈心得体会，摘抄《雷锋日记》语句，作为座右铭摆在桌前，通过日日提醒、时时关注的常态化学习方式，真正实现雷锋精神“天天见”。以“沉浸式”进行精神洗礼，将对精神的学习和自身工作相结合，掀起志愿精神在学习中实践、在实践中传承的热潮。

用心志愿 抗疫一线冲锋在前

一月初，在天津与奥密克戎的首场交战中，“津南区税务局抗击疫情志愿服务队”以逆行一线的觉悟和表现，赢得了群众及防疫部门的高度评价。随着近期疫情的扩散蔓延，津南区各街镇陆续开展核酸检测工作，面对防疫形势进一步升级，这支志愿服务队又集结了124名税务干部再次出发。志愿队员第一时间奔赴检测一线，协助好医护人员和社区工作者，在扫码测温、信息登记、秩序引导、排查住户、物资运送等各项工作贡献着力量，为“大筛”提供良好的环境和秩序，有效助力了全区核酸检测工作的完成。他们在防疫一线书写下《雷锋日记》新篇，不断丰富和拓展着志愿、奉献的时代内涵，为新时代雷锋精神印上一抹亮丽的“税务蓝”。

用心服务 便民办税春风送暖

“志愿服务月”期间，津南区税务局结合“便民办税春风行动”推出的服务举措，在办税服务厅设置“学雷锋志愿服务岗”，以为纳税人缴费人实际需求为出发点，让志愿的先锋旗帜高扬在税费服务前沿。

工作人员在志愿服务中（央广网发 津南区税务局供图）

办税服务厅全面整合服务资源，细化人员职能，利用厅内的自助办税设备，积极提供政策宣传、咨询答疑、手机端应用功能推广等服务，手把手辅导纳税人使用自助终端办理申报、发票领用等涉税业务，组建“网上办税”服务小组轮流负责处理电子税务局后台涉税审批事项，提高审批运转效率，以“耐心、细心、用心、贴心”的“四心”服务理念，主动将政策解读和操作指南送到每一位办理业务的纳税人缴费人手中，在为纳税人缴费人办实事、办好事的过程中，提升服务质效，践行雷锋精神。

用心帮扶 济贫助困爱心接力

“叔叔阿姨你们看，这是我上学期得的‘学习小楷模’的奖状，老师说这个学期课程变难了，但我会继续努力的。”八里台和顺地村的小学生朱冬梅，父母常年患病靠拾荒为生，家庭贫困的她，早已到了读书的年纪却迟迟无法入学。一次入户走访，津南区税务局小站税务所的干部偶然得知了冬梅的情况，在“热心肠”的税务干部帮忙联系教委和爱心捐助下，冬梅顺利走进了校园。从2017年至今，连续六年的入学季和春节前后，小站税务所的干部都会为她送去爱心捐款和慰问品。近期，税务干部在学雷锋志愿服务月期间，再次来到冬梅家中，带来学习用品并帮她辅导功课，用雷锋的故事鼓励她向上向善。“谢谢小站所的叔叔阿姨，我也要尽自己的所能去帮助别人，和你们一起学雷锋，传递正能量！”

近年来，津南区税务局将社区志愿服务作为知民情、解民忧、办实事的重要抓手和平台载体，组织党员干部向社区报到，入户走访慰问困难群众，帮助协调解决社区居民的急、难、愁、盼问题，以实际行动当好人民群众的贴心人。

和煦微风传春意，志愿服务暖人心。“志愿服务月”活动虽已接近尾声，但税务干部的志愿精神仍在延续。下一阶段，天津市津南区税务局将深入推进学雷锋志愿服务制度化、规范化、常态化建设，持续号召干部职工传承雷锋品质、践行志愿精神、发挥税务力量，让“税务蓝”为志愿服务画卷增添新底色。