为进一步落实金融监管相关工作要求，规范保险产品销售全流程，夯实合规经营根基，全方位保障金融消费者合法权益，5月22日，天津分公司消保部组织开展保险产品适当性管理自律规范专项宣导，面向天津分公司各部门、各营销服务部全体内外勤伙伴普及适当性管理相关制度规范，深化全员消费者权益保护意识，推动消保工作与日常经营深度融合。

本次会议重点宣导贯彻落实《保险产品适当性管理自律规范》的工作部署，聚焦保险产品适当性管理核心内容，系统解读公司保险产品适当性管理自律规范各项条款。内容涵盖发文背景与核心精神、提高政治站位，全面组织学习、严格对标对表，系统性落实要求、加强内控自律，压紧压实主体责任，通过产品风险等级划分、客户风险测评标准、产品与客户适配匹配原则、销售行为管控、售后风险排查、违规行为问责机制等重点板块，深度剖析日常业务开展过程中，在产品推介、客户告知、风险披露等环节容易出现的合规漏洞，明确各岗位在适当性管理工作中的履职要求，警示全员坚守合规底线，严格落实“将合适的产品推介给合适的客户”的经营原则。

会上，分公司总经理发表专项工作讲话，对全域消保及产品适当性管理工作作出统筹部署。总经理着重强调，消费者权益保护工作绝非消费者保护部门单一部门的专属工作，而是贯穿公司经营发展全链条、覆盖所有部门与全体员工的系统性工程。将消费者权益保护、产品适当性管理内化于心、外化于行。各部门需会后组织内部二次专题学习，细化岗位工作细则，把适当性自律规范融入业务审批、产品销售、客户服务、投诉处理等每一项日常工作中。

下一步，天津分公司将以此次专项宣导为契机，持续常态化开展适当性管理、消费者权益保护相关培训宣贯，不断完善内部自律管理体系。始终坚守“金融为民”初心，以合规经营赋能高质量发展，以全员共治模式筑牢消保防护屏障，切实提升客户服务质量与消费者满意度，助力天津保险行业健康、规范化发展。

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