“后疫情、大健康、长寿时代”的来袭，国民的生活方式正面临着前所未有的改变。同方全球人寿顺应时势、洞悉发展，秉承着二十载“价值经营”的理念，积极响应国家号召，关注社会民生，深化康养布局，不断探索“保险+服务”的内涵和外延。

1月12日，同方全球人寿在其20周年司庆启动之际，重磅上线全新服务体系和品牌 “全+”康养服务，涵盖健康服务“全家康”和养老服务“全家养”两大板块，打造 “医、药、检、护、养”五大需求场景，致力于满足客户及家庭全生命周期的多元需求。臻心守护客户及其家庭，共创更多可能，共筑美好未来。

搭建“全家康”全方位健康管理平台

“全家康”搭建全生命周期健康管理平台，以优质医疗资源、药品选购、体检方案等特色，一站式解决星级客户健康需求。

在就医方面，“全+”康养服务为客户提供7*24小时全家健康守护，医疗资源一手掌握，轻松解决“看病难”。该服务包含平均临床经验10年的全职全科医生超300人，具备处方权，可协助整理病人，提供专业在线视频问诊、咨询和指导；7*24小时服务，9秒全球速联；同时可提供2000+权威医院专家会诊，一键链接优质医疗资源等特色。

在购药方面，“全+”康养服务打通从问诊、线上开处方到送药到家的全流程服务，一键下单送药上门，省时身心又省钱。具体来说，下单购药，核心城市最快 28分钟送药上门；万元限额内可享最高100%药费报销；超22400种可选药品。

在体检方面，“全+”康养服务科学合理体检方案设置，高标准、高质量的全国体检机构及部分公立医院一站式预约，定期了解健康状况，早预防、早发现、早治疗。该服务体检网络覆盖全面，高发疾病风险筛查项目更全，VIP通道享受尊贵服务体验。

除此以外，“全家康”还搭载了其他服务项，如专家门陪诊，住院/手术安排、就医绿通、专家到府等，快速响应星级客户多维度的健康医疗需求。

提供“全家养”多层次养老解决方案

在老龄化程度日趋加深，多元化养老需求不断涌现的当下，同方全球人寿“全+”康养服务品牌积极响应国家应对人口老龄化战略号召，结合与清华经管学院中国保险与风险研究中心连续10年调研中国居民退休准备指数的经验，链接优质护理及养老服务资源，结合客户养老痛点，为星级客户提供以“1个养老顾问+2个养老方式”为基础的全面养老服务体系，为长者提供舒适、温馨、安全、幸福的品质养老选择。

养老顾问，引进荷兰、美国、日本等国际化养老服务理念，以提升长者生活质量为目标，由自建的专业养老顾问服务团队，为长者提供养老服务咨询及方案。

居家养老，覆盖上门医疗、护理、生活服务资源。适老化居家环境改造，打造安全舒适的老年生活，让长者享受更舒适，更便捷，更安全的居家养老生活。

机构养老，严格筛选优质养老服务机构，公司战略直签合作商，推荐对接品质养老服务机构，由专人协助从了解到入住全流程，全面伴随星级客户乐享美好长寿时光。

近年来我国深入实施健康中国战略，医养结合政策不断完善。此次同方全球人寿凭借自身优势，基于康养领域的深度耕耘，进行康养生态布局，积极发挥保险公司特色，利用数字科技能力，推出“全+”康养服务品牌，既满足了客户对多元化康养生活的向往，也体现了公司为社会创造更多美好的可能。同方全球人寿始终致力于成为健康险的领航者和养老服务的探索者，在服务国家民生战略的同时，也将努力开辟属于自己广阔的蓝图。

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