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合众人寿"保驾护航",温暖客户
2020-02-13 17:00:17 来源:财时网 编辑:

改革开放40年来,人们的生活越来越好,中国人均GDP超过1万美金,有积累的人越来越多,生活越好的人,越不希望生活倒退,而保险的本质就是"不让生活品质倒退"的工具。所以,近年来我国保险业呈现迅猛发展的趋势。作为普通人,我们更应该选择保险来规避风险,合众人寿就是很好的选择。

合众人寿

生活在六安的陈女士,经合众人寿保险营销员的宣传推荐,在2010年9月,给自己投保了合众人寿幸福人生终身寿险,附加合众附加幸福人生提前给付重大疾病保险,保险金额10万元,附险合计年交保费4020.8元。陈女士是六安某医院妇产科主任,爱人从事教育工作,唯一的女儿则是在上海发展,这样幸福的三口之家令人羡慕。但是,疾病和意外总是在不经意间到来。不久前,陈女士自觉胸闷,经医院检查后,不幸被确诊为风湿性心脏病。2019年10月31日,陈女士在医院进行了心脏开胸手术治疗,万幸的是,手术效果很不错,而且目前康复情况良好。之后,陈女士通过合众人寿95515客户服务电话向公司提出理赔申请。12月23日,合众公司派专业理赔人员前往陈女士家中探望,指导陈女士在12月24日通过手机微信自助客户端平台提交了理赔所需的申请材料。12月25日,早上9点刚过,运营人员就接到客户10万元理赔款到账的电话通知。10万多元的理赔款对对陈女士来说,也算解了她的燃眉之急。在接到合众人寿理赔人员告知赔付10万元的到账电话时,陈女士表示十分感谢,感谢合众人寿业务人员的保险推荐和后期上门服务,称赞公司的理赔速度。当时她同时购买保险的同事们在了解到这件事之后,纷纷庆幸自己买了保险,也不再担心"买保险容易,理赔难"。

合众人寿一直致力于打造优质服务,让客户贴身感知服务的温度,赢得众多客户的信赖与认可。陈女士的理赔只是合众千千万万理赔案例中的一个,在今后的工作中,合众人寿会认真的对待每一起理赔案件,力求让点点滴滴的关怀汇聚成客户满意的汪洋,为树立行业形象贡献力量,为客户的幸福生活保驾护航,让"合众保险 理赔不难"的种子生根发芽。

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